Столичный портал потребителя поможет не прогадать в сезон скидок

Обновить зимний гардероб, приобрести бытовую технику, косметику или парфюм со скидками — все это предлагается на сезонных распродажах. Прежде всего они привлекают горожан невысокими ценами на товары. Но в погоне за выгодой все же стоит обращать внимание и на качество. Сориентироваться при выборе вещей и минимизировать риски общения с мошенниками помогут материалы столичного портала потребителя. Кроме того, пользователи могут узнать, как вернуть потраченные деньги или обменять изделие, если оно оказалось некачественным или не подошло. Об этом сообщили на официальном сайте мэра Москвы.

«Обилие разнообразных осенних акций и распродаж создает впечатление, что выгодно приобрести вещи можно только в ограниченный отрезок времени и только на конкретной торговой площадке. Однако в поисках низких цен есть риск попасть на уловки недобросовестных продавцов. Избежать этого помогут рекомендации экспертов столичного портала потребителя. С их помощью будет проще выбрать качественные товары и не попасть в ловушки мошенников, делая покупки онлайн, а также вернуть покупку, если она разочаровала, или обменять на другую», — рассказали в пресс-службе столичного Департамента информационных технологий.

Любителям шопинга эксперты советуют помнить о некоторых общих правилах, которых стоит придерживаться, приобретая вещи на распродажах. Так, покупатель, желая сэкономить средства, может столкнуться с иллюзией выгодной покупки. Продавцы часто искусственно завышают цены, а после окончания акции вновь возвращают их на обычный уровень. Чтобы не стать жертвой маркетинговых манипуляций и исключить возможность нулевой выгоды, рекомендуется взять паузу и сравнить цены на товар у нескольких продавцов.

Тем, кто предпочитает участвовать в распродажах или акциях онлайн, предварительно рекомендуется познакомиться с тематической статьей на портале потребителя. В ней, например, объясняется, что перед покупкой вещи нужно запросить у продавца полную информацию о ее характеристиках и свойствах, также о возможностях и сроках возврата.

О том, как не попасться на уловки недобросовестных продавцов, совершая покупки онлайн, рассказывается в следующем материале. Пользователи узнают, как действуют интернет-мошенники и какие схемы они чаще всего используют. Чтобы обезопасить себя, необходимо до совершения покупки выяснить информацию о продавце на сайте онлайн-магазина. Поводом для беспокойства должно стать отсутствие информации об организационно-правовой форме магазина, юридическом адресе, а также отзывов о товарах.

У потребителей есть риск столкнуться с ситуацией, когда цена товара, указанная на ценнике, не соответствует той, которая озвучивается на кассе. О том, как действовать в этом случае, разъясняется в специальном материале. Покупателям нужно помнить, что у них есть право потребовать продать вещь именно по той стоимости, которая указана на ценнике. Если оплата по завышенной цене уже совершена, то продавец обязан вернуть разницу между стоимостью на ценнике и в чеке.

Кроме того, нужно внимательно относиться к заманчивым предложениям приобрести две вещи по цене одной или воспользоваться скидкой и бонусными баллами. Прежде стоит изучить статью, посвященную возврату товаров, купленных по акции. Из нее можно узнать, что в законе «О защите прав потребителей» не содержится каких-либо специальных условий для возврата акционных товаров. Это значит, что если у вещи обнаружились недостатки или она не подошла по форме, размеру, расцветке, комплектации, фасону, то ее можно вернуть продавцу или обменять на общих основаниях. При этом возврат списанных бонусных баллов возможен лишь на усмотрение продавца, законодательно этот вопрос не урегулирован.

Следите за важными новостями в Телеграм-канале Информационного центра Правительства Москвы