Собянин сообщил о продолжении реализации проекта «Персональный помощник» для онкобольных

Мэр Москвы Сергей Собянин в своем Telegram-канале рассказал о решении продлить реализацию проекта «Персональный помощник» для больных онкологией.

«Проект «Персональный помощник» для онкобольных показал хорошие результаты, и мы продолжим его. Для бережного сопровождения пациентов с онкологией нами создана служба персональных помощников. За два с половиной года работы в нее обратились больше 120 тысяч человек», - написал мэр.

Сергей Собянин уточнил, что помощь пациентам в Москве оказывают больше 80 специалистов: записывают на прием к врачу и исследования, напоминают о визите и прочее. Так, контакт персонального помощника пациент может получить в поликлинике, вместе с направлением к врачу-онкологу.

«В этом и есть суть нового московского стандарта онкопомощи: каждый пациент получает всю необходимую помощь с момента подозрения на злокачественное новообразование до пожизненного наблюдения после проведенного лечения. А персональные помощники - надежное плечо на этом пути», - добавил Сергей Собянин.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Важнейшей частью нового Московского стандарта онкологической помощи являются клиентские пути – заранее разработанные алгоритмы «бесшовного» ведения пациентов от подозрения на злокачественное новообразование до пожизненного наблюдения после проведенного лечения.

Для помощи пациентам в прохождении клиентского пути в августе 2020 года была создана служба персональных помощников.

Связываясь с пациентами по телефону, специалисты помогают записаться на прием к нужному специалисту, на сдачу анализов и проведение исследований, напоминают о предстоящем визите к врачу, решают возникающие проблемы.

Информация о возможности персонального сопровождения предоставляется в поликлиниках при направлении к врачу-онкологу. При согласии пациент получает карточку с телефоном персонального помощника, который будет сопровождать его на протяжении всего лечения.

С 2020 года помощь персональных помощников получили свыше 120 тысяч москвичей. В проекте задействован 81 специалист.