Москвичи могут получить онлайн-консультацию по услугам ЖКХ в режиме реального времени

Горожане могут получить видеоконсультации от специалистов центров «Мои документы» по вопросам жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) в режиме онлайн. Об этом сообщили на официальном сайте мэра Москвы. 

Теперь услуга доступна не только по предварительной записи на портале мэра Москвы, но и по принципу живой очереди. Специалисты ответят на вопросы о жилищно-коммунальных платежах (тарифы, суммы, перерасчеты), задолженностях за ЖКУ и другие услуги, открытии финансово-лицевого счета для начисления платы за ЖКУ в домах, участвующих в программе реновации, и новостройках.

Также можно обратиться за помощью по вопросам объединения кодов плательщика для единственного владельца недвижимости или изменения долей собственности, а также корректировки данных в документах жилищного учета и информации о количестве зарегистрированных лиц в выписке из домовой книги.

Важно отметить, что видеоконсультации предоставляют только информационную поддержку, для подачи документов необходимо личное посещение офиса госуслуг. Районные центры «Мои документы» работают ежедневно с 08:00 до 20:00, а флагманские офисы — с 10:00 до 22:00.

Следите за важными новостями в Телеграм-канале Информационного центра Правительства Москвы