Сервисы портала mos.ru, которые жители столицы используют чаще всего
За шесть месяцев 2023 года жители столицы воспользовались услугами и сервисами портала mos.ru более 367 миллионов раз. Эти цифры превысили показатель минувшего года на 8%. Какими услугами чаще всего пользуются горожане и как они могут получить ответ на свой запрос дистанционно, рассказали в пресс-службе Департамента информационных технологий Москвы.
По словам специалистов, цифровая экосистема города развивается и совершенствуется на протяжении 12 лет, обеспечивая удобство и скорость предоставления услуг.
«Каждый год на mos.ru появляются новые полезные услуги и сервисы, а существующие становятся еще функциональнее, некоторые переходят в проактивный формат. И с каждым годом все больше горожан решают свои повседневные задачи именно на mos.ru. Сейчас ежедневно услугами и сервисами портала пользуются почти два миллиона раз, а количество зарегистрированных пользователей превышает 15,7 миллиона», — рассказали в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы.
Сейчас столичные жители могут воспользоваться более чем 400 услугами и сервисами на mos.ru. Всего с запуска портала количество обращений к городским услугам и сервисам превысило 3,3 миллиарда.
Популярные услуги и сервисы
За первую половину 2023 года самым востребованным стал сервис получения информации из электронной медицинской карты. Он доступен горожанам на портале mos.ru и в мобильном приложении «ЕМИАС. ИНФО». За полгода им воспользовались более 136 миллионов раз. В электронной медкарте доступны протоколы осмотров врачей, результаты лабораторных и инструментальных исследований, выписки из стационаров, история вакцинации, информация о выданных справках, вызовах скорой помощи, выписанных действующих рецептах, обследованиях в павильонах «Здоровая Москва» и многое другое.
Кроме того, москвичи могут вести дневник здоровья, вносить данные о личном, семейном анамнезе и об аллергоанамнезе ребенка. При этом пользователи имеют возможность выгружать документы из медкарты и отправлять их по электронной почте или через мессенджеры, а также самостоятельно добавлять некоторые новые. Через веб-версию сервиса можно предоставить временный доступ к данным медкарты врачам федеральных, частных и региональных клиник. Это позволяет упростить получение медицинской помощи в организациях, не входящих в систему городского здравоохранения.
Следующий в числе самых популярных сервисов — «Электронный дневник» «Московской электронной школы» («МЭШ»). С начала года к веб-версии сервиса обратились более 86 миллионов раз. С его помощью родители всегда находятся в курсе текущей и итоговой успеваемости своих детей, домашних заданий, расписания, получают информацию об актуальных мероприятиях и многое другое. При необходимости через сервис можно связаться с учителем, а также сообщить об отсутствии ребенка на занятии или оформить справку об обучении.
Также в числе востребованных сервисов портала mos.ru «Запись к врачу», которой воспользовались более 37,3 миллиона раз, «Передача показаний приборов учета воды и тепла» (около 42,5 миллиона обращений) и «Проход и питание в школе» (больше 18,7 миллиона обращений). Кроме того, горожане часто обращаются за такими услугами, как «Предоставление доступа к электронной медицинской карте» (более 516,6 тысячи раз), «Запись в кружки, спортивные секции, дома творчества» (свыше 511,6 тысячи) и «Оформление карты москвича» (более 455,4 тысячи).Более 321,8 тысячи раз москвичи воспользовались онлайн-услугой «Прикрепление к поликлинике», получили пропуск на выезд грузового транспорта свыше 292,7 тысячи раз, а также больше 213,2 тысячи раз оформили пособие в форме ежемесячной денежной выплаты на ребенка (включая выплаты на детей в возрасте от нуля до 18 лет).
Мобильные приложения
Для горожан разработаны и удобные мобильные приложения. Так, благодаря приложениям «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы» можно быстро получить востребованные городские услуги. «Электронный дом Москва» — необходимый инструмент для жителей многоквартирных домов, который поможет решить вопросы, связанные с обслуживанием жилья и взаимодействием с соседями. Приложение «Московский транспорт» легко рассчитывает время в пути, количество пересадок и общую стоимость поездки. Для автомобилистов предусмотрено приложение «Парковки России», а путешественники и те, кто хочет больше узнать о городе, могут скачать Russpass и «Узнай Москву».
- Собянин рассказал о планах строительства новых линий метро
- Пассажиропоток поездов МТППК увеличился в январе–ноябре на 25,1%
- Собянин: ВСМ из Москвы в Санкт-Петербург будет способствовать развитию регионов
- Фестиваль искусств и творчества «Культура Победы» пройдет в Музее Победы
- Количество погибших в ДТП в городе сократилось с 1999 года в 5,5 раза