Информационный Центр Правительства Москвы
03 апреля 2025, четверг, 06:43
Жизнь в городе

Москвичи воспользовались онлайн-услугами и сервисами портала mos.ru более 2,5 миллиарда раз

Москвичи воспользовались онлайн-услугами и сервисами портала mos.ru более 2,5 миллиарда раз
фото: РИА Новости/Евгений Биятов

Москва по итогам 2021 года заняла первое место в России по доле жителей, получающих государственные и муниципальные услуги в электронном виде. Сегодня, по данным Росстата, цифровыми возможностями столицы пользуются 97,5 процента москвичей. За последние пять лет этот показатель увеличился более чем на 30 процентных пунктов. Об этом сообщила пресс-служба Департамента информационных технологий города Москвы со ссылкой на заместителя мэра Москвы Наталью Сергунину.

«Такой рост прежде всего связан с развитием цифровой экосистемы столицы. В 2011 году Москва первой в России начала предоставлять государственные услуги онлайн. Сейчас на портале mos.ru зарегистрировано уже больше 14,5 миллиона личных кабинетов. За все время работы ресурса москвичи воспользовались его услугами и сервисами свыше 2,5 миллиарда раз. Наиболее популярные из них есть в городских мобильных приложениях», — отметила Наталья Сергунина.

Она добавила, что сейчас на mos.ru в электронном виде представлено более 380 разных услуг и сервисов.

В 2021 году на портале появилось несколько принципиально новых сервисов —  это запись на прием к нотариусу,  оформление единого читательского билета онлайн, аренда городских пространств и спортивных зон, несколько новых услуг в суперсервисе для участников программы реновации и передача сведений о поверке или замене счетчиков воды. Помимо этого, москвичи теперь могут подать заявление и заказать питание на молочной кухне в электронном виде. На mos.ru можно выбрать удобный график и место выдачи, а получить продукты в молочно-раздаточном пункте по электронному направлению.

«Город завершает цифровизацию государственных услуг в жилищной сфере. В настоящее время из 13 услуг четыре представлены на портале mos.ru, но уже в ближайшее время оставшиеся девять также переведут в электронный вид. Сегодня москвичи могут онлайн приватизировать квартиру, перевести помещение из жилого в нежилое и наоборот, встать на жилищный учет и внести изменения в учетное дело, а также заказать справки о правах на жилье, зарегистрированных до 1998 года, — это самая популярная услуга, ежегодно за ней обращаются около 30 тысяч раз», — рассказал заместитель Мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов.

Статистика показывает, что с каждым годом горожане все чаще обращаются к онлайн-услугам и сервисам для решения повседневных вопросов и взаимодействия с городом. В 2021 году ими воспользовались свыше 472 миллионов раз, что на 65 миллионов больше, чем годом ранее.

«Традиционно самыми востребованными электронными услугами являются услуги социального направления, которые связаны с ежедневными потребностями горожан. Только за первый квартал этого года москвичи обратились к электронному дневнику более 68 миллионов раз, более 21 миллиона раз воспользовались возможностью записаться к врачу или перенести и отменить запись, более 40 тысяч человек записали своих детей в детский сад, более 30 тысяч раз записались на прохождение медкомиссии на получение автомобильных прав», — рассказала председатель Комитета государственных услуг города Москвы Елена Шинкарук.

Чтобы пользоваться услугами и сервисами портала mos.ru, необходимо зарегистрироваться. Создать личный кабинет на портале можно в том числе с помощью аккаунтов других популярных ресурсов: единого портала госуслуг, социальных сетей и так далее. Учетная запись портала mos.ru — Mos ID — дает доступ и к другим информационным ресурсам столицы. При этом все возможности каталога услуг доступны пользователям с полной учетной записью.

Подробнее о регистрации и авторизации на mos.ru, а также о том, как пользоваться личным кабинетом, можно узнать в инструкции.

Последние обновления: