Свыше 9 тыс. обновленных почтовых отделений доступны для людей с инвалидностью

Свыше девяти тысяч модернизированных почтовых отделений доступны для клиентов с ограниченными возможностями здоровья. Об этом сообщили в пресс-службе АО «Почта России».

В прошлом году организация создала доступную среду для людей с инвалидностью еще в 472 отделениях. Напомним, что с 2016 года Почта России начала заниматься адаптацией отделений для людей с инвалидностью: в частности, проходит установка пандусов, обустройство напольных тактильных указателей и ремонт помещений с учетом беспрепятственного передвижения клиентов на инвалидных креслах-колясках. 

Для удобства инвалидов по зрению и слабовидящих на входных группах размещаются вывески с режимом работы. Они выполнены крупным шрифтом, а также с применением шрифта Брайля, там же размещаются стикеры на почтовых ящиках с информацией о режиме выемки корреспонденции. В помещения, адаптированные для людей с инвалидностью, можно входить с собаками-поводырями.

«Мы стремимся создавать комфортную среду как для наших клиентов с ограниченными возможностями здоровья, так и для наших сотрудников, ведь у нас работают более пяти тысяч человек с инвалидностью. До конца года мы планируем обновить и сделать доступными еще около одной тысячи отделений», — отмечает первый заместитель генерального директора Почты России Максим Цыпин.

Почта России устанавливает на входе в отделения кнопки вызова персонала, а все сотрудники проходят обязательный инструктаж по работе с клиентами с ограниченными возможностями здоровья. По просьбе таких посетителей операторы почтовых отделений дублируют зрительную и звуковую информацию и оказывают всю необходимую помощь.