Информационный Центр Правительства Москвы
08 ноября 2024, пятница, 17:56
Спрашивали? Отвечаем!

Как заморозить годовой абонемент на «Тройке»?

Как заморозить годовой абонемент на «Тройке»?
фото: РИА Новости/Екатерина Чеснокова

В приложении «Метро Москвы» появилась функция приостановки действия годового абонемента на карте «Тройка». Информационный Центр Правительства Москвы изучил этот вопрос.

На сколько дней можно заморозить годовой абонемент?


Как сообщили  в Департаменте транспорта Москвы, удобной опцией могут воспользоваться те, кто находится в отпуске или на больничном. Неиспользованные дни прибавятся к общему сроку действия билета, что позволит их сохранить.
Новая функция в «Метро Москвы» позволит приостановить действие билета на 14 дней. Для заморозки до конца действия билета должно быть не менее 30 дней.

Какой порядок действий заморозки карты?

Чтобы приостановить действие карты, необходимо:

— обновить приложение «Метро Москвы»;
— привязать карту «Тройка» с годовым абонементом в личном кабинете приложения;
— выбрать билет «Единый 365» и нажать «Заморозить»;
— указать даты заморозки.
 
Как пролонгировать билет?

После завершения периода заморозки держателю карты необходимо записать продление на 14 дней в автомате по продаже билетов или с помощью телефона на операционной системе Android с NFC. Продлить действие билета нужно не позднее, чем за 10 дней до конца его срока. Заморозка отменится, если вовремя ее действия совершить поездку по абонементу.

Напомним, транспортная карта «Тройка» действует на всем городском общественном транспорте, включая: метро, автобусы, троллейбусы, трамваи, МЦК, МЦД, аэроэкспресс. Проездным можно воспользоваться при оплате проезда на канатной дороге на Воробьёвых горах, посещения  музеев и зоопарка, а также проката велосипедов и похода на каток.

Последние обновления: