Цифровая медицина: как электронные сервисы помогают москвичам решить вопросы со здоровьем? 

Москвичи стали чаще записываться к врачу удаленно, без визита в поликлинику. В рамках развития экосистемы цифрового города в столице создано 5 сервисов онлайн-записи к специалистам медицинского профиля. Услуга доступна в приложениях «Госуслуги Москвы», «Моя Москва» и «ЕМИАС. ИНФО», а также на порталах mos.ru и emias.info. Вместе с тем, жители имеют доступ к электронной медицинской карте, чат-боту для консультаций и другим сервисам. Расскажем о них подробнее.  

Онлайн-запись к врачу
Если вы хотите получить услугу через порталы госуслуг, потребуется создание Личного кабинета на сайте mos.ru или регистрация на портале Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС). Запись к врачу ребенка или взрослого возможна только при наличии полиса ОМС, а также прикрепление к одной из поликлиник столицы.
Для записи через мобильные приложения нужно просто скачать их для iOS, Android и установить на свой смартфон.
Преимуществом сервиса «Онлайн-запись к врачу» является наглядность: пациенту доступны актуальное расписание любого специалиста, возможность перезаписаться, если нужные дата или время заняты.

К примеру, с помощью приложения ЕМИАС города Москвы вы сможете:
-записаться на прием к доктору первичного звена;
-включить «напоминалку» и проверить текущие записи к врачам;
-изменить время приема или отменить его;
-хранить все необходимые медицинские сведения (показания о состоянии здоровья, список выписанных медикаментов и т. д.).

Вместе с тем, записаться на прием к стоматологу или отоларингологу можно и при помощи московского городского телеграмм-бота @MosUslugiBot или @EmiasInfoBot. Эти программы работают в режиме онлайн и записывают пациентов на прием по номеру полиса ОМС и дате рождения. Найти их можно по поиску в мессенджере «Телеграм», введя название чата. Также телергам-бот может напоминать об имеющихся записях (за день до приема и за 2 часа до запланированного визита), помочь отменить или перенести прием.
При этом записываться на прием по-прежнему можно по телефону или с помощью инфомата в поликлинике.

Фото: mos.ru/city

Электронная медицинская карта
Электронная медкарта является аналогом бумажного варианта. Благодаря сервису вся ключевая информация о состоянии здоровья всегда под рукой. Получить доступ к своей карте, а также картам своих детей можно на портале mos.ru, в мобильном приложении «ЕМИАС. ИНФО» (доступно в Google Play и AppStore или через портал lk.emias.mos.ru  — раздел «Медкарта»).
В электронном медицинской карте можно ознакомиться с протоколами осмотров врачей, выписками из стационаров, историями вакцинаций, результатами обследований, информацией о выписанных рецептах и другими данными онлайн. 

С помощью сервиса можно также вести «Дневник здоровья» - вносить данные о температуре тела, артериальном давлении, пульсе, уровне кислорода и сахара в крови. Для отслеживания показателей, есть возможность объединить дневник с личными умными гаджетами. Этой информацией могут пользоваться специалисты. При желании предлагается заполнить анкету семейной истории для определения наследственной предрасположенности пациента к различным заболеваниям. 
При обращении в частную клинику или иные медицинские организации информация предоставляется с согласия пациента, в установленный им период по ссылке в онлайн-формате.

Фото: РИА Новости

Чат-бот
Цифровая медицина в Москве постоянно совершенствуется. Анамнез перед приемом к врачу теперь собирает электронный помощник. Речь идет о чат-боте, интегрированном с сервисом записи единой цифровой платформы московского здравоохранения. Сегодня цифровой помощник успешно функционирует в приложениях «Госуслуги Москвы», «Моя Москва» и «ЕМИАС. ИНФО».
Сразу после записи на прием пациентам приходит пуш-уведомление со ссылкой на опрос. Сбор информации происходит по целому ряду вопросов, на которые должен ответить пациент. Речь идет о таких симптомах, как:
•    температура;
•    головная боль;
•    боль в животе;
•    лихорадящее состояние;
•    недомогание;
•    затрудненность дыхания;
•    наличие кашля, насморка, озноба и пр.

После опроса по жалобам на самочувствие с помощью чат-бота можно внести в электронную медкарту сведения о личном анамнезе: перенесенных травмах, операциях, аллергиях, патологиях и принимаемых лекарствах.  Все данные система заносит в электронную медкарту.
Благодаря первичному обследованию, основанному на всех жалобах, ощущениях, при которых пациент описывает свое самочувствие, врачи могут предварительно оценить сложность заболевания, подготовиться к приему, уделить больше внимания непосредственно осмотру пациента, диагностике его состояния и назначению лечения. 

Электронный рецепт
Цифровыми в Москве стали и рецепты на лекарственные препараты. Фармацевту достаточно показать QR-код электронного рецепта на экране телефона. Все действующие электронные рецепты хранятся в электронной медкарте.
Благодаря сервису в программе обеспечения граждан льготными лекарствами участвуют не только городские, но и коммерческие аптеки. В одном аптечном пункте москвичи получают  и платные, и льготные препараты.
Электронный рецепт с QR-кодом можно найти в электронной медицинской карте на mos.ru (раздел «Мои рецепты») или в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО». По желанию, QR-код рецепта на талоне можно распечатать в информационном киоске поликлиники.
Узнать, какие аптеки могут обслуживать электронные рецепты на получение льготных препараторов, жители столицы могут как в электронной медкарте на портале mos.ru, так и в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО».

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ:
Чекап: как пройти комплексное обследование в столичном Центре здоровья?
Передовые технологии: как получить направление на оказание высокотехнологичной медицинской помощи в Москве?
Московский стандарт онкологической помощи: какой принцип и механизм оказания медпомощи?