Все подсказки для новоселов: страницу суперсервиса «Переезд в Москве» посетили свыше 2,5 тыс. пользователей

Суперсервис для новоселов «Переезд в Москве» заработал на mos.ru в конце декабря 2022 года. Он помогает легко адаптироваться на новом месте: зарегистрироваться, оформить необходимые документы, узнать, как прикрепиться к поликлинике, записать ребенка в школу или детский сад и какие мобильные сервисы могут быть в этом полезны. Каждый пользователь может получить пошаговые рекомендации, учитывающие именно его обстоятельства (смена места жительства внутри Москвы, переезд из Подмосковья или других регионов). Об этом сообщили в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы.

В дальнейшем суперсервис также дополнят материалами о досуге в столице, особенностях социальной помощи для разных категорий граждан, рекомендациями для автомобилистов и пассажиров общественного транспорта и другой полезной информацией.

«Переезд для многих связан с неопределенностью. Сервис позволяет получить персональную подборку инструкций под конкретную жизненную ситуацию. Изучать инструкции и чек-листы суперсервиса можно в любом месте и с любого устройства — в первый месяц более 60% новоселов прочитывали материалы со своего смартфона. Пользователи могут быть уверены в актуальности и достоверности всех сведений, поскольку инструкции разработаны совместно со специалистами профильных столичных департаментов», — отметил первый заместитель руководителя Аппарата мэра и Правительства Москвы Евгений Козлов. 

Как отметили в городском Департаменте информационных технологий, за первый месяц работы страницу суперсервиса посетили более 2,5 тысячи пользователей, а самым востребованным стал сценарий переезда без детей в арендованную квартиру: инструкции с такими настройками выбрали 94 пользователя. В числе самых полезных статей суперсервиса пользователи отметили материал «Оформите обязательные документы».

В суперсервисе доступно около 170 уникальных наборов инструкций для разных сценариев переезда. Например, если молодая пара переезжает на новое место в ожидании рождения ребенка, инструкции подскажут, как встать на учет в женской консультации, какие анализы необходимо сдать будущей маме, где оформить заявку на получение питания на молочной кухне. Если в семье уже есть дети дошкольного и школьного возраста, инструкции помогут записать их в детский сад или в первый класс, в развивающие кружки и спортивные секции, а также оформить для этого необходимые медицинские справки и получить доступ к сервисам, помогающим в учебе.

Также можно узнать подробности того, как зарегистрироваться по новому адресу, какие документы необходимы, чтобы прикрепиться к поликлинике, где и как передавать показания счетчиков и оплачивать коммунальные услуги, а также о том, как экологично избавиться от ненужных вещей или старой техники.

Чтобы воспользоваться новым сервисом, в каталоге «Услуги» на mos.ru необходимо зайти в раздел «Жилье, недвижимость, земля», затем выбрать «ЖКУ, обслуживание жилья» и далее нажать на «Переезд в Москве».

Для получения персонального набора инструкций на открывшейся странице нужно пройти небольшой опрос, выбрав необходимую категорию: откуда планируется переезд (из Москвы или нет), куда (в арендованное жилье или свою квартиру), с детьми или нет. Чтобы сохранить настройки своей подборки, а также пользоваться чек-листом во время изучения материалов, нужно авторизоваться на портале.

Суперсервис «Переезд в Москве» разработали специалисты столичного Департамента информационных технологий. Проект будет постоянно развиваться и дополняться полезной информацией. Свои идеи по совершенствованию его функционала и контента пользователи могут оставлять в виде комментариев в конце каждой статьи суперсервиса.