Информация об оформлении загранпаспорта появилась на mos.ru

На портале mos.ru появился новый спецпроект «Как оформить загранпаспорт в Москве». Благодаря ему горожане могут получить персональную инструкцию, которая позволит им оформить документ нового или старого образца в офисах «Мои документы» и районных отделениях полиции. Найти наименее загруженный отдел, чтобы записаться на прием в удобное время, им поможет интерактивная карта. В спецпроект также добавлены ответы на популярные вопросы о порядке получения, замены и восстановления загранпаспорта. Об этом сообщили на официальном портале мэра Москвы.

«Спецпроект особенно актуален перед началом периода отпусков, когда многие заранее оформляют или меняют загранпаспорт. В нем доступна интерактивная карта, которая поможет найти подходящий отдел полиции в конкретном районе. Подать заявление можно в любом отделе, независимо от места постоянной регистрации. Карта дает возможность подобрать удобное учреждение со свободными слотами для записи. Тем, кто оформляет документ впервые, будет полезна подробная информация о том, какие типы загранпаспорта существуют и чем они отличаются. А разобраться в том, как оформить загранпаспорт в конкретной жизненной ситуации, поможет небольшой опрос. По итогам его прохождения человек получит персональную рекомендацию», — рассказал заместитель руководителя Департамента информационных технологий (ДИТ) города Москвы Дмитрий Иванов.

Интерактивная карта предназначена для тех, кто планирует подавать заявление на получение загранпаспорта в полиции. На карте можно посмотреть, в каких районных отделах это можно сделать, насколько они загружены, по какому графику работают и на каком расстоянии от метро расположены. Отделы с низкой загруженностью отмечены зеленым цветом, со средней — оранжевым, а с высокой — красным. Это поможет сэкономить время на подачу документов.

Разобраться в том, как сделать загранпаспорт, позволит опрос. В нем горожанину предложат ответить на несколько важных вопросов: есть ли у него действующий загранпаспорт, оформляет ли он его впервые, какой тип документа ему требуется, а также предоставить другие сведения. В результате сформируют персональную инструкцию с подробной информацией о том, какими способами можно подать заявление и получить загранпаспорт. Здесь же будут доступны ссылки на все необходимые услуги портала mos.ru. Например, пользователь сможет перейти к записи в отдел полиции и центр госуслуг «Мои документы» для подачи заявления через криптобиокабину. Для отслеживания готовности документа приводится прямая ссылка на специальный сервис на сайте Министерства внутренних дел Российской Федерации.

Если человек оформляет загранпаспорт впервые, опрос поможет ему выбрать тип — старого или нового образца. В информационных подсказках пользователь получит подробную информацию о сроках действия документа каждого типа, размере госпошлины, особенностях оформления и других нюансах, которые важно учитывать. Например, о сроках готовности документа после подачи заявления.

Помимо этого, на странице спецпроекта опубликованы ответы на самые распространенные вопросы об оформлении загранпаспорта. Так, здесь можно узнать, для чего может потребоваться загранпаспорт, как его восстановить в случае утери или кражи, надо ли менять документ при смене фамилии, имени или отчества. Более подробная информация содержится в инструкциях, ссылки на которые собраны в отдельном блоке.

Чтобы зайти на страницу спецпроекта, необходимо в каталоге услуг выбрать раздел «Документы», подраздел «Личные документы» и кликнуть на «Как оформить загранпаспорт в Москве». Интерактивная карта, информационные материалы и опрос, представленные в спецпроекте, доступны пользователям без авторизации на mos.ru. Для записи на подачу заявления через портал потребуется стандартная или полная учетная запись.