Электросетевая организация в Москве ускорила на 40% процесс заключения договоров благодаря нацпроекту

АО «Объединенная энергетическая компания» (ОЭК) значительно ускорила процесс заключения договоров на технологическое присоединение к электрическим сетям (на 40%), благодаря участию в национальном проекте «Производительность труда». Об этом сообщили в Департаменте экономической политики и развития города Москвы.

Эксперты Регионального центра компетенций ОЭК оптимизировали процесс заключения договоров с новыми потребителями, включая жилые дома, предприятия и организации. В рамках оптимизации были проанализированы и упрощены процедуры согласования, разработаны чек-листы для работы с документами и перераспределены зоны ответственности между сотрудниками. Бумажный документооборот полностью заменен электронным, а данные упорядочены на сетевых ресурсах. Эти меры минимизировали количество ошибок в документах, упростили взаимодействие внутри команды и сократили время на подписание и согласование договоров.

В результате, срок заключения одного договора на технологическое присоединение сократился с десяти до шести дней. Эффективность работы сотрудников увеличилась на треть: теперь один человек за неделю может подготовить восемь договоров вместо шести.

Полученный опыт будет использован для улучшения всех рабочих процессов компании. Для этого 58 сотрудников прошли обучение методикам бережливого производства, а также подготовлены три внутренних инструктора, которые будут помогать коллегам внедрять эти практики на других участках работы.

АО «ОЭК» является одной из крупнейших компаний Москвы, занимающихся передачей и распределением электроэнергии. На протяжении 20 лет она строит и обслуживает электрические сети столицы, эксплуатирует наружное освещение и архитектурно-художественную подсветку Москвы, а также отвечает за праздничное оформление города.