Информационный Центр Правительства Москвы
Главная  /   Новости  /   Для маломобильных москвичей могут запустить услуги МФЦ на дому
23 июля 2025, среда, 09:03
Новости

Для маломобильных москвичей могут запустить услуги МФЦ на дому

Для маломобильных москвичей могут запустить услуги МФЦ на дому
Столичные многофункциональные центры "Мои документы" могут запустить услугу по выезду специалистов на дом к маломобильным гражданам. Об этом m24.ru сообщили в пресс-службе ГБУ МФЦ города Москвы. Сервис может стать частью проекта по созданию доступной среды для отдельных категорий граждан.

"Особое внимание уделяется созданию в центрах "Мои документы" безбарьерной среды, чтобы каждый человек чувствовал себя комфортно, получая госуслуги. Сейчас в проработке находится идея создания дополнительной услуги: выезд специалиста МФЦ на дом к маломобильным гражданам", – сообщили в пресс-службе ведомства.

Столичные МФЦ пересмотрели требования к созданию доступной среды с учетом пожеланий общественности. Накануне было представлено обновленное руководство для всех центров. Документ пополнился дополнительными требованиями к оборудованию входных групп, коридоров и туалетов. Для сотрудников центров будут проводиться специальные тренинги по общению с инвалидами и другими маломобильными гражданами. А помещения будут оформлены с учетом универсального дизайна.

В каждом центре "Мои документы" уже есть кабинеты или окна для приема лиц с ограниченными возможностями. В центре госуслуг в Строгино в окне приема установлена звукоусиливающая аппаратура для слабослышащих граждан. В арбатском МФЦ проходил тестирование видео-переводчик с жестового языка. Благодаря этим и ряду других нововведений количество жалоб на оказание госуслуг снизилось в пять раз, а популярность МФЦ выросла вдвое.
Последние обновления: