Информационный Центр Правительства Москвы
14 июля 2025, понедельник, 10:24
Новости

Стажеры Правительства Москвы прошли тренинг «Эффективная официальная переписка и ответы на обращения граждан»

Стажеры Правительства Москвы прошли тренинг «Эффективная официальная переписка и ответы на обращения граждан»
Стажеры Правительства Москвы, как и все столичные госслужащие, получают дополнительное профессиональное образование в МГУУ Правительства Москвы. На днях они прошли свой первый тренинг по программе «Эффективная официальная переписка и ответы на обращения граждан». Об этом сообщает пресс-служба управления госслужбы и кадров Правительства столицы. Почти всем стажерам уже приходится отвечать на письма горожан по самым разным вопросам. Поэтому обучать решили самому важному: писать просто, доступно и грамотно. В материале также отмечено, что во время занятий молодые специалисты учились определять цели сообщения, анализировать интересы получателя для правильного выбора информации, упрощать сложные грамматические конструкции. Разбор типичных ошибок деловой переписки проходил на примерах из практики чиновников. Подробно рассматривались также трудные случаи правописания и расстановки знаков препинания.
Семь часов погружения в тему и множество рекомендаций от опытного тренера помогут стажерам Правительства Москвы писать ответы быстро и избегать типичных ошибок в подготовке официальных писем. Теперь молодые госслужащие знают, что сухая речь и канцелярские отписки – это устаревшие принципы. Главный ориентир современных чиновников – быть клиентоориентированными, стремиться донести до адресата важную информацию понятным и доступным языком.
Последние обновления: