Столичных чиновников научат общаться с возмущенными жителями

До конца года для московских районных властей проведут 36 обучающих мероприятий по «повышению коммуникационной активности». В каждом из них будут участвовать до 140 человек. Цель тренингов - установить диалог между представителями власти и общественностью. Об этом 7 июня сообщила газета «Известия».

В Департаменте территориальных органов исполнительной власти Москвы рассказали, что тренинги пройдут в виде групповых занятий. Разработку сценария мероприятий и предварительного социологического исследования доверят компании, которая выиграет тендер. По планам ведомства до и после уроков с некоторыми чиновниками проведут индивидуальные интервью, чтобы выявить их уровень подготовленности к современным условиям работы. На собственное обучение представители исполнительной власти готовы потратить более 4 миллионов рублей.

Предварительно организация - победитель тендера - должна провести комплекс исследований, чтобы оценить уровень коммуникационной активности представителей органов власти. Среди методов исследования - глубинные интервью с активными жителями, учеными и представителями СМИ (главные редакторы и ведущие журналисты наиболее популярных московских изданий) и фокус групповые разговоры. Также будут проведены экспертные интервью с представителями органов исполнительной власти Москвы.

По итогам мероприятий подготовят специальные методички, которые будут помогать представителям власти эффективно взаимодействовать с жителями, представителями общественных, общественно-политических, некоммерческих и неправительственных организаций, а также трудовых коллективов.