Столичный портал потребителя обновился в 2025 году

Департамент информационных технологий Москвы существенно обновил столичный портал потребителя в 2025 году. Теперь жителям города стало еще удобнее и проще изучать рекомендации экспертов по выбору качественных товаров и услуг, а также защищать свои права в спорных ситуациях. Об этом сообщается в публикации на официальном сайте мэра Москвы.

«Мы продолжаем совершенствовать и расширять функционал столичного портала потребителя, чтобы горожанам было еще удобнее находить информацию для защиты своих прав. За 2025 год на портале появился ряд новых полезных возможностей — например, чат-бот для быстрого поиска нужных материалов, сервис "Онлайн-консультация" и раздел "Родителям", где собрана информация о том, как научить ребенка защищать права потребителя в самых различных ситуациях. Все они помогают узнать, на что обращать внимание при покупке товаров и заказе услуг. А в случае необходимости рекомендации экспертов помогут отстоять свои интересы: вернуть деньги за некачественный товар, добиться ремонта или компенсации, если услуга оказана плохо», — отметили в пресс-службе Департамента информационных технологий Москвы.

На портале появилась возможность пользоваться чат-ботом для более быстрого поиска данных, а также записываться на онлайн-консультации к специалистам Управления Роспотребнадзора по городу Москве. Кроме того, улучшили интерфейс главной страницы ресурса и дополнили ее новыми информационными блоками и разделами.

Следите за важными новостями в Телеграм-канале Информационного центра Правительства Москвы