Онлайн-проводники, досуг и транспорт: Советы для туристов в Москве

Какая она — Москва? Гастрономическая, историческая, литературная, спортивная, научно-познавательная или развлекательная? На эти вопросы каждый турист ответит по-своему. Здесь музейные залы не уступают по масштабу бульварам и паркам, а исторические улицы ведут к самым современным арт-кластерам. Инфраструктура столицы позволяет ей активно жить в любое время года и суток, однако в ритме мегаполиса туристу легко запутаться. Где лучше остановиться, как удобнее перемещаться по городу, что посмотреть и как не потеряться в столичной подземке — в материале Информационного Центра Правительства Москвы.

Онлайн-проводники

Заранее изучить нужную информацию о Москве можно с помощью сервиса Russpass в браузере или мобильном приложении. Платформа работает на русском, английском, испанском и арабском языках.

Сегодня на платформе собрано уже около 57 тысяч предложений для путешествий по России, более трети из которых — по столице. С его помощью можно не только подобрать туристический маршрут по интересующим объектам или окрестностям столицы, но и воспользоваться аудиогидами. Здесь же есть возможность пополнить транспортную карту «Тройка» или купить билет на «Аэроэкспресс». Запланированные маршруты, купленные билеты и другие заказы хранятся в личном кабинете пользователя.

Чтобы больше узнать исторических фактов о столице, можно воспользоваться навигационно-туристическим порталом «Узнай Москву». В нем отражены уникальные справки с фотографиями, видео- и аудиоинформацией о памятниках истории, уникальных зданиях и территориях города.

Приобрести билеты в театр, музей, узнать программу столичных фестивалей и культурных площадок столицы можно с помощью сервиса «Мосбилет».

Получить информацию о городских мероприятиях также можно через туристический событийный календарь Москвы.

Помощь и не только

Важным элементом туристической инфраструктуры являются центры «Москва» (ТИЦ). Сотрудники центров могут рассказать о достопримечательностях и программе мероприятий, подобрать нужный маршрут и поделиться полезными советами.

К примеру, открывшийся в апреля 2025 года на Большой Дмитровке туристско-банковский центр готов предоставить посетителям консультации на английском, арабском и других языках. Режим работы: ежедневно — 9:00-21:00 (улица Большая Дмитровка, дом 21/7).

Решить вопрос с приобретением памятных подарков для родных и близких готов туристический центр на Тверской площади (Тверская улица, дом 8, корпус 1, строение 3). Здесь представлена собственная линейка сувенирных товаров бренда «Москва». Кроме того, есть возможность записаться на экскурсии по центральным улицам столицы, ознакомиться с полезными городскими сервисами и получить информацию о расположении достопримечательностей.

Туристический информационный центр также можно найти:

— в парке развлечений «Остров мечты» (первый этаж здания, у главного входа). Режим работы: ежедневно — 10:00-22:00;

— на Северном речном вокзале (первый этаж здания вокзала). Режим работы: ежедневно — 8:00-20:00 (в период летней навигации), ежедневно — 9:00-20:00 (в зимнее время);

— на Южном речном вокзале (первый этаж здания вокзала). Режим работы: ежедневно — 8:00-20:00 (в период летней навигации), ежедневно — 9:00-20:00 (в зимнее время);

— в парке «Зарядье» на улице Варварка, дом 6. Режим работы: понедельник — 14:00-21:00, со вторника по воскресенье — 10:00-21:00.

Сориентироваться в городе также помогут операторы Московского центра информационной поддержки туристов. Телефон для звонков из России: +7 (800) 300-61-22 (бесплатно), из стран СНГ: +7 (495) 122-01-11. Call-центр работает круглосуточно. Специалисты говорят на русском и английском языках.

Кроме того, для помощи гостям столицы в непростых ситуациях в Москве действует уникальное подразделение — туристическая полиция. Сотрудники подразделения владеют китайским, немецким, французским, испанским, а также итальянским, арабским и датским языками. Их легко отличить по специальной нарукавной повязке «Tourist Police».

Отели и Wi-Fi

Столица предлагает своим гостям размещение на любой вкус и бюджет. Найти подходящий вариант можно на интерактивной карте в сервисе Russpass.

Чтобы всегда быть на связи и в курсе последних новостей, можно воспользоваться городской сетью бесплатного Wi-Fi. Подключиться к бесплатному интернету можно в поездах метро и Московского центрального кольца (МЦК), в автобусах, электробусах и трамваях (о наличии интернета информируют соответствующие наклейки). Название сети для подключения — «MT_Free». Также Wi-Fi работает на центральных улицах города и в парках (сеть «Moscow_WiFi_Free»).

Все о транспорте

Москва обладает развитой и многообразной системой общественного транспорта. Это метро, Московское центральное кольцо (МЦК), Московские центральные диаметры (МЦД), автобусы, электробусы, трамваи и речные электротрамваи. Все они работают с раннего утра до поздней ночи. Ночью из одной части города в другую можно добраться не только на такси, но и на ночном наземном транспорте.

При планировании маршрута можно воспользоваться сервисом портала «Московский транспорт». В левом верхнем углу интерактивной карты достаточно выбрать способ передвижения: общественным транспортом, на автомобиле, пешком или на велосипеде.

В столице также работают речные круглогодичные электросуда. Это не только общественный транспорт, но и возможность познакомиться с городом. В 2025 году в Москве действуют три маршрута речного электротранспорта:

— Киевский вокзал — Парк «Фили». Во время поездки можно увидеть знаменитую сталинскую высотку, построенную в 1953–1957 годах, памятник советского модернизма — Дом Правительства на Краснопресненской набережной. При желании можно сделать остановку в парке Красная Пресня и прогуляться по старинным аллеям и вдоль живописных прудов, посетить мемориальную квартиру Владимира Маяковского. Остановки/причалы: «Парк "Фили"», «Север столицы», «Береговой», «Сити-Центральный», «Сити-Багратион», «Краснопресненский парк», «Киевский вокзал»;

— ЗИЛ-Печатники. Во время прогулки по Москве-реке пассажиры могут насладиться красотой столичных затонов, архитектурной эстетикой городских кварталов, модернизмом обновленного Южного речного вокзала и живописным видом парка «Печатники». Сейчас на маршруте действуют девять причалов: «Печатники», «Коломенская набережная», «Нагатинский Затон», «Московская верфь», «Южный речной вокзал», «Кленовый бульвар», «Затон Новинки», «Нагатинский», «ЗИЛ»;

— Новоспасский — ЗИЛ. Пролегает от Новоспасского моста до ЗИЛа и соединяет четыре района города: Даниловский, Таганский, Южнопортовый и Замоскворечье. Причалы: «Новоспасский», «Дербеневская набережная», «Торпедо», «Симоновский», «Автозаводский мост» и «ЗИЛ».

Пользоваться электросудном можно точно так же, как любым другим городским транспортом: входить и выходить на нужной вам остановке, в данном случае причале. Электросуда работают ежедневно с 07:00 до 23:00. Оплатить поездку можно картой «Тройка», банковской картой, смартфоном, а также при помощи биометрии. Владельцы проездных абонементов на 90 и 365 дней и дети до семи лет в сопровождении взрослых могут пользоваться речным транспортом бесплатно.

Не теряемся в метро

Почти каждая станция столичного метро — уникальна. В отделке станций используются самые передовые материалы и мрамор (около 20 видов мрамора из Армении, Узбекистана, Грузии, Урала и Алтая). В 2025 году московский метрополитен насчитывает более 300 станций.

Ориентироваться в метро помогает карта метрополитена. В случае возникновения трудностей, на каждой станции в центре зала есть колонны экстренного вызова красно-синего цвета (SOS). Колонны работают в двух режимах: «Экстренный вызов (SOS)» (вызов экстренных служб) и «Информация» (справочная метрополитена).

В столичном метро также работают информационно-справочные стойки «Живое общение». Их сотрудники владеют не только русским, но и иностранными языками.

Следите за важными новостями в Телеграм-канале Информационного центра Правительства Москвы