«Мосволонтер». Как стать волонтером в столице и чем занимается ресурсный центр?

В России 5 декабря отмечается День волонтера. Праздник, призванный рассказать о важной роли добровольцев в обществе, был установлен в 2017 году по указу президента РФ и отмечается одновременно с Международным днем добровольцев, провозглашенным ООН в 1985 году. В Москве волонтеров объединяет крупнейший в нашей стране ресурсный центр «Мосволонтер». Информационный Центр Правительства Москвы поговорил с его директором Александром Левитом и узнал об истории центра, его направлениях работы, а также о том, какие возможности «Мосволонтер» предоставляет для жителей столицы.

«Прологом истории "Мосволонтера" стала зимняя Олимпиада в Сочи 2014 года. Накопленный опыт на крупном событии стал надежным фундаментом стремительного развития волонтерского движения в столице. Олимпиада зарядила ребят невероятной энергией, которую они привезли с собой в столицу. Волонтерство стало неотъемлемой частью жизни многих из них. Они вдохновили тысячи москвичей на добрые дела и пронесли любовь к добровольчеству через 11 невероятных лет», — рассказал Александр Левит.

Он напомнил, что в 2014 году «Мосволонтер» был первым, кто начал собирать вокруг себя неравнодушных горожан. По его словам, на сегодняшний день к волонтерской деятельности присоединились уже более 1,5 миллиона москвичей.

«"Мосволонтер" стал настоящим другом для каждого, кто хочет помогать другим людям и городу. В 2014 году сообщество волонтеров Москвы объединило более 30 тысяч человек. Культура добрых дел вдохновляла горожан, и в 2015 году городских помощников стало в два раза больше. В год проведения чемпионата мира по футболу в 2018 году волонтеров насчитывалось уже более 260 тысяч человек. Его проведение дало толчок развитию новых направлений добровольчества», — отметил директор ресурсного центра.

После, во время пандемии в 2020 году, волонтеры одними из первых пришли на помощь городу. Тогда же началась Общероссийская акция взаимопомощи «Мы вместе». Столичные добровольцы развозили продукты, медикаменты, помогали в больницах. В результате, заметил Александр Левит, волонтерство получило всеобщее признание.

Направления добровольчества в столице

«Ресурсный центр "Мосволонтер" развивает более 10 направлений добровольчества: событийное, социальное, культурное, патриотическое, экологическое, спортивное волонтерство, а также добровольчество в сферах охраны здоровья и общественной безопасности, зооволонтерство, инклюзивное волонтерство, медиаволонтерство, корпоративное добровольчество и "серебряное волонтерство"», — уточнил руководитель «Мосволонтера».

— Волонтеры социального и инклюзивного направления помогают многодетным семьям, детям, пожилым, людям с ограниченными возможностями здоровья;

— Добровольцы событийного направления участвуют в организации крупных городских мероприятий. Так, с начала этого года «Мосволонтер» подготовил более 440 добровольческих корпусов;

— Волонтеры-экологи и зоопомощники заботятся об окружающей среде и животных в приютах, принимают участие в субботниках, выезжают в приюты для бездомных животных, собирают вторсырье, корм и медикаменты для собак и кошек, а также строят будки и кормушки;

— Добровольцы в сфере культуры помогают в реставрации памятников, оказывают поддержку музеям и городским выставкам;

— Волонтеры в сфере охраны здоровья помогают в проведении донорских акций и практических занятий по оказанию доврачебной помощи;

— Добровольцы в сфере общественной безопасности участвуют в поисково-спасательных работах и помогают на массовых городских мероприятиях;

— Медиаволонтеры рассказывают о городе и его мероприятиях.

«Выбрать направление добровольческой помощи — интересная и ответственная задача. Волонтеры знакомятся с возможностями профессионального применения себя в будущем, развивают лидерские качества и проактивность, узнают о деятельности организаций. В добровольческой деятельности москвичи постоянно учатся новому, пробуют свои силы в создании проектов и присоединяются к масштабным городским событиям, не боятся ошибиться, чтобы накопить опыт», — поделился Александр Левит.

Он заметил, что у москвичей на первом месте по популярности находится событийное волонтерство. Например, в текущем году столичные волонтеры впервые участвовали в Международном форуме по развитию беспилотных систем и фестивале «Лапки».

Также в этом году добровольцы стали помощниками на патриотических событиях, которые проходили по всему городу в связи с празднованием 80-летия Победы в Великой Отечественной войне. Жители столицы помогали сохранять историческую память, заботились о ветеранах и тружениках тыла, поддерживали участников специальной военной операции. На базе ресурсного центра «Мосволонтер» открылся первый центр подготовки Международного добровольческого корпуса.

Кроме того, горожане традиционно присоединились к ежегодному городскому празднику выпускников, Московской международной книжной ярмарке, Международному детскому культурному форуму и другим крупным событиям города.

Как стать добровольцем?

Присоединиться к команде ресурсного центра «Мосволонтер» могут москвичи любого возраста, интересов и профессий. Самостоятельно участвовать в мероприятиях может каждый горожанин старше 14 лет. Жители столицы младшего возраста могут принимать участие в добровольческой деятельности вместе с родителями или в составе школьного волонтерского отряда.

Волонтеры самостоятельно выбирают свою загруженность. При этом для участия в большинстве мероприятий не нужны какие-либо специальные навыки.

Чтобы присоединиться к команде ресурсного центра, нужно:

— зарегистрироваться на сайте ресурсного центра «Мосволонтер»;

— выбрать понравившееся событие;

— записаться участником.

После регистрации у пользователя автоматически сформируется электронная личная книжка волонтера, в которой будут указаны мероприятия и количество часов добровольческой деятельности.

Вместе с тем на сайте ресурсного центра можно познакомиться с направлениями добровольчества и узнать о новостях волонтерского движения. Также с помощью электронных сервисов любой желающий сможет подобрать подходящие волонтерские активности и мероприятия с учетом своего возраста, интересов и уровня подготовки.

Кроме того, на сайте «Мосволонтера» горожане могут зарегистрироваться на программы развития компетенций и совершенствоваться в сфере добровольчества.

«Многие начинают свой добровольческий путь с прохождения курса по азам волонтерства "Включайся!". Он помогает начинающим добровольцам узнать больше о волонтерском сообществе, направлениях помощи и о функционале на мероприятиях столицы. Также на сайте есть онлайн-курсы, которые помогут узнать больше об основах добровольческой деятельности и различных направлениях помощи в городе», — поделился руководитель «Мосволонтера».

Что необходимо учитывать перед вступлением в ряды волонтеров?

«Важно, чтобы решение стать волонтером было осознанным и добровольным. Это формирует комфортную атмосферу в команде, помогает выстраивать доверительные отношения и делает совместную деятельность эффективной. Сплоченные общими идеями и ценностями, волонтеры совершают настоящие чудеса. Ресурсный центр "Мосволонтер" объединяет москвичей с искренним желанием помогать и тех, кому необходима поддержка», — поделился Александр Левит.

Он подчеркнул, что ресурсный центр сопровождает волонтеров на всех этапах — от первого шага до профессионального развития, создавая условия для плодотворной и вдохновляющей деятельности каждого.

«"Мосволонтер" обеспечивает добровольцам максимальную безопасность, комфорт и информированность. В преддверии городских мероприятий организаторы проводят помощникам обязательные инструктажи, подробно объясняют порядок действий и знакомят с регламентом. Волонтерам заранее выдают необходимую экипировку и направляют всю важную информацию. Системная подготовка, четкие инструкции и сопровождение позволяют волонтерам чувствовать себя комфортно», — объяснил директор ресурсного центра.

Как «Мосволонтер» поддерживает добровольцев?

Для активных волонтеров ресурсный центр постоянно организует встречи, экскурсии и выездные мероприятия. Москвичи в составе команд посещают значимые городские площадки, выезжают на стажировки в другие регионы страны и обмениваются своим опытом с коллегами. По словам руководителя «Мосволонтера», подобные выезды расширяют кругозор, укрепляют добровольческое сообщество и поддерживают развитие волонтерских инициатив.

«Столица ценит вклад волонтеров, их энергию, время и бескорыстное желание помогать. В 2022 году в столице учредили знак отличия "Волонтер Москвы". Почетной наградой отмечают тех, что внес значительный вклад в развитие добровольчества. За три года его получили 90 горожан. Раньше знаком отличия отмечали 30 москвичей ежегодно, а теперь награду смогут получить до 100 человек. В этом году увеличилось не только число лауреатов, введены три степени награды», — рассказал Александр Левит. 

Также «Мосволонтер» ежегодно проводит конкурс «Доброе сердце столицы». В этом году он проходит уже в 11-й раз. За все годы в конкурсе приняли участие более 90 тысяч москвичей. Благодаря ему столица поощряет активных добровольцев и поддерживает их социально значимые инициативы.

В 2025 году конкурс проходит под девизом «Наполняем город смыслами» и объединяет волонтерские команды школьников, студентов, компаний, а также другие инициативные группы жителей Москвы. В рамках состязания участники совместно решают реальные кейсы для некоммерческих организаций.

Кроме того, важную роль в развитии добровольчества в столице играют амбассадоры сообщества «Волонтеры Москвы» — опытные и активные волонтеры, которые участвуют в городских форумах, делятся опытом с новичками и проводят «Добрые уроки» в школах.

Вместе с тем партнеры «Мосволонтера» могут воспользоваться сервисами: волонтерское сопровождение своих событий, проведение «Доброго урока» и заказ методических материалов. Также они могут создать на сайте ресурсного центра специальную страницу своего мероприятия и забронировать пространство волонтерских центров «Доброе место».

Автор: Лейла Мирина

Следите за важными новостями в Телеграм-канале Информационного центра Правительства Москвы