Машину забрал эвакуатор: куда обращаться в данном случае?

Необязательно быть злостным нарушителем, чтобы попасть в ситуацию, когда машину может забрать эвакуатор. Достаточно заехать колесом на бордюр, из-за невнимательности припарковаться под запрещающим знаком или на месте для людей с инвалидностью. Все случаи, при которых автомобиль может быть задержан, описаны в статье 27.13 КоАП РФ «Задержание транспортного средства». Расскажем в этой статье, куда звонить, и как вернуть автомобиль со спецстоянки. 

Как происходит эвакуация автомобиля?
Вывоз транспортного средства на спецстоянку в Москве осуществляется по решению работника инспектора ГИБДД или Московской административной дорожной инспекции (МАДИ).
На месте выявления правонарушения обычно составляются следующие документы:
протокол об административном правонарушении;
протокол о задержании транспортного средства;
акт приема-передачи транспортного средства.
После оформления документов инспектор ГИБДД или МАДИ по акту передает автомобиль водителю службы эвакуации.

На какую штрафстоянку увезли машину?
Если автомобиль эвакуировали без вашего присутствия, необходимо узнать, на какую штрафстоянку его отправили. Экспресс-проверка местонахождения машины после эвакуации доступна:
онлайн, введя госномер автомобиля на порталах parking.mos.ru, mos.ru, avtokod.mos.ru или transport.mos.ru;
в мобильном приложении «Парковки России» в разделе «Штрафы и эвакуации»;
Получить информацию можно на горячей линии Московского парковочного пространства по телефону: +7 495 539 5454  или 3210 (звонки с мобильных телефонов), в дежурной части ГИБДД по телефону 102 или 112.
Также можно подписаться на уведомления в личном кабинете на портале mos.ru (раздел «Мои данные», указав информацию во вкладке «Транспорт»).

Как получить разрешение на возврат авто?
После получения информации о месте нахождения автомобиля необходимо приехать в инспекцию, которая задержала автомобиль: ГИБДД или МАДИ, предоставить паспорт и документ, подтверждающий право владения машиной (собственнику), водительское удостоверение, СТС и полис ОСАГО.
Если документы остались в машине,  то следует поехать на штрафстоянку. На месте оформить акты вскрытия и опечатывания транспортного средства после заявление на вскрытие автомобиля с него снимут пломбы, а после того, как необходимые бумаги будут взяты, его снова опломбируют и будут ждать вашего приезда с разрешением на возврат авто от ГИБДД. 
то необходимо проехать на спецстоянку, оформить на месте акты вскрытия и опечатывания транспортного средства, получить документы и уже затем отправиться в дежурную часть подразделения ГИБДД/МАДИ, сотрудниками которого было принято решение о задержании транспортного средства.
Штраф за неправильно припаркованный автомобиль следует оплатить в течение 60 дней.
Тем, кто оплатит до того, как забрать автомобиль, предоставляется скидка 25%.
 

Выдача разрешений МАДИ на возврат транспортных средств производится по следующим адресам:
1.    Сервисный центр «Московский транспорт» на ул. Старая Басманная, д. 20, к. 1, ежедневно с 8:00 до 20:00.
2.    Пункт выдачи разрешений МАДИ по адресу: проезд Дубовая рощa, вл. 7А, ежедневно с 10:00 до 22:00.
3.    Пункт выдачи разрешений МАДИ по адресу пр. Энтузиастов, вл. 3, ежедневно в круглосуточном режиме.
4.    Пункт выдачи разрешений МАДИ по адресу ул. Одоевского, вл. 3, ежедневно в круглосуточном режиме.

Как забрать автомобиль со спецстоянки?
Чтобы забрать эвакуированный автомобиль, на спецстоянке нужно предъявить документы на автомобиль и копию протокола, выданного в ГИБДД / МАДИ.
Вам также выдадут квитанцию для оплаты эвакуации. Если автомобиль стоял на спецстоянке более суток, то придется оплатить хранение (плата взимается посуточно).

Какие необходимы документы?

Собственнику автомобиля:
•    паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
•    документ, подтверждающий право собственности или владения автомобилем;
•    разрешение МАДИ или ГИБДД на выдачу транспортного средства.
Представителю собственника, имеющему право управлять автомобилем:
•    документы, подтверждающие право собственности или владения задержанным автомобилем, либо документы, необходимые для управления (водительское удостоверение, СТС, ОСАГО);
•    доверенность или заверенный путевой лист (для юридических лиц);
•    разрешение МАДИ или ГИБДД на выдачу транспортного средства.
Представителю собственника, не имеющему права управлять автомобилем:
•    паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
•    документ, подтверждающий право собственности или владения автомобилем;
•    нотариально заверенная доверенность на управление автомобилем;
•    разрешение МАДИ или ГИБДД на выдачу транспортного средства.

Можно ли вернуть траты на штраф?
Возврат денег за эвакуацию автомобиля осуществляется только в случае отмены штрафа. Денежные средства вернут в течение 5 дней со дня получения заявления.

Сколько стоит эвакуация?
Стоимость эвакуации и хранения машины устанавливаются региональными законодательными актами и зависит от категории транспортного средства, а также времени нахождения на штрафстоянке: