Информационный Центр Правительства Москвы
19 августа 2025, вторник, 22:17
Спрашивали? Отвечаем!

Как заказать химчистку в новом сервисе на платформе «Электронный дом»?

Как заказать химчистку в новом сервисе на платформе «Электронный дом»?
фото: РИА Новости/Наталья Селиверстова

Цифровая экосистема столицы пополнилась новым сервисом «Химчистка», созданным на базе платформы «Электронный дом». Теперь москвичи могут просто и быстро заказать профессиональную чистку мебели, матрасов и ковров через сайт платформы или ее мобильное приложение. Химчистка проводится проверенными организациями на дому с использованием профессионального оборудования и безопасных средств. Как устроен столичный сервис «Химчистка» — в материале Информационного Центра Правительства Москвы.

Детализация заказа

Заявка на услугу оформляется на сайте или в мобильном приложении платформы «Электронный дом». Скачать приложение можно на странице портала мэра и Правительства Москвы «Мобильные приложения и сервисы».

Чтобы подать заявку в электронном виде, необходимо зайти в личный кабинет на сайте платформы, перейти в раздел «Услуги» (в приложении — раздел «Еще»), а затем нажать «Химчистка» во вкладке «От партнеров».

При заполнении формы заявителю нужно указать параметры и характеристики объекта, который нуждается в химчистке, а также адрес, свои контактные данные, желаемую дату и время приезда технолога. Для детализации услуги можно приложить фотографии состояния мебели или коврового покрытия.

После того, как заявку возьмут в работу, с заказчиком свяжется оператор для уточнения дальнейших деталей и расчета примерной стоимости услуги.

Опытный технолог

Мастер выезжает на дом по указанному в заявке адресу. Перед процедурой специалист обязательно проводит оценку состояния вещей и на месте согласовывает с заявителем перечень предстоящих работ. Если по результатам осмотра стоимость химчистки окажется выше предварительно согласованной с оператором и не устроит заказчика, он вправе бесплатно отказаться от услуги.

Для проведения химчистки технологи используют профессиональное оборудование и безопасные для людей и животных средства, прошедшие сертификацию.

Если результат работы не устроит заявителя, мастер исправит все недочеты. Оплатить услугу можно только после ее завершения безналичным расчетом с организацией.

Почему важно регулярно проводить химчистку? 

Эксперты сервиса рассказывают: многие люди недооценивают необходимость этой процедуры, ошибочно полагая, что регулярной уборки и поверхностного ухода достаточно для поддержания чистоты. Однако практика показывает, что даже внешне чистая мягкая мебель ежегодно накапливает до двух килограммов пыли, микрочастиц кожи и других загрязнений.

Особую опасность представляют постельные принадлежности и ковровые покрытия. Внутри матрасов, диванных подушек и ковров создается идеальная среда для размножения пылевых клещей, бактерий, плесневых грибков и других потенциально опасных микроорганизмов.

Регулярная химчистка помогает предупредить аллергические реакции, кожные высыпания и дерматиты, проблемы с дыханием и обострение хронических болезней. 

Следите за важными новостями в Телеграм-канале Информационного центра Правительства Москвы

Последние обновления: