Пресс-конференция Владимира Черникова
23 марта 2016 года состоялась пресс-конференция руководителя Департамента национальной политики, межрегиональных связей и туризма города Москвы Черникова Владимира Васильевича на тему: «Москва начинает борьбу за туриста».
Более 12,5 млн отечественных туристов посетили столицу в 2015 году
Этой зимой внутренний поток туристов, приезжающих в Москву, вырос на 22%
В.В. ЧЕРНИКОВ
Доброе утро, уважаемые коллеги. Первый день всегда самый не простой. Думаю, все будет хорошо. Уже приятная суета, потому что есть спрос. Мы называем это время туризма. Туризм сегодня не на словах, а на деле пытается занять свое достойное место, которое он должен занимает и у нас в стране, и Москва не исключение. Приведу немного цифр. Зарубежный спрос на поездки в нашу страну в зимний период вырос на 16%, а предварительное бронирование на июнь-август этого года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года уже увеличилось на 30%. повышенный интерес проявляют путешественники из Германии, Норвегии, Израиля, Великобритании, Казахстана, Швеции. Традиционно растет тур-поток из Китая, что связано, в т.ч., с успешной программой безвизового обмена для организованной групп, о чем вчера говорили на круглом столе, организованном ассоциацией «Мир без границ». Только за последний год поток китайских туристов увеличился в два раза и в страну, и в Москву. Пока что мы успешно боремся за безвизового китайского туриста, но нам нужно занять сегмент в борьбе и за визовый въезд, потому что визу к нам получить очень просто. Этот китайский турист выглядит иначе. Пока что к нам больше приезжают люди более старшего возраста, а молодежь ездит не очень активно. Нам нужно, чтобы перспективный китайский турист поехал к нам более активно. Так, только в прошлом году китайские туристы в стране оставили более 2 млрд долларов США. В Москве они оставили более половины этой суммы.
В связи с планируемым безвизовым сообщением с 24 странами и упрощенным порядком получения визы для других иностранных государств в ближайшее время стоит ожидать значительный рост интереса к нашей стране и Москве. И в летних, и в зимних рейтингах Москва занимает лидирующие позиции как у зарубежных туристов, так и наших соотечественников. Так, в зимний сезон прошлого года в Москве и Московской области отдохнуло га 22% больше российских туристов, чем за аналогичный период прошлого сезона. Это выше, чем в целом по стране, где рост туризма составил 10%. Москва занимает 4-е место среди самых популярных городов планеты по общему количеству фотографий, опубликованных в сети «Instagram». По версии «Tripadvisor» Москва заняла 2-е место в Европе и 5-е в мире среди лучших развивающихся туристических направлений. Это объясняется тем, что Москва предлагает качественный бюджетный туристический продукт, в т.ч., для самостоятельных туристов, на чем мы делаем сейчас акцент. Москва комфортна, хорошо развитиы туристические общегородские сервисы. Как показали события последнего года, Москва безопаснее большинства европейских стран. Москва — это богатое предложение по культурному туризму, переживающая беспрецедентный рост по данным всемирной туристской организации, как недавно заметил ее руководитель. Многое сделано за последние годы для создания комфортной среды. Множество спортивных мероприятий, в т.ч. Чемпионат мира по хоккею в этом году — это уникальная возможность создания нового туристического имиджа столицы, возможность стать одной из основный мировых туристических столиц.
Сейчас к нам едут опытные, искушенные путешественники, побывавшие в основных туристических мекках. Наша задача состоит в том, чтобы в ближайшее время наш современный город с богатой историей стал тем местом, с которого турист начинает знакомство с миром.
По данным нашего Департамента, полученным осенью прошлого года, увеличилась доля бюджетных иностранных туристов. Растет и число российских путешественников — в прошлом году столицу посетило более 12,5 млн человек отечественных туристов. Отчасти этот рост специалисты объясняют колебанием курса валют. Так, по результатам мониторинга цен на размещение в отелях ведущих столиц мира и Москвы, выяснилось, что отдых в Москве в разы ниже, чем в Берлине, Париже или Лондоне. Но мифический имидж Москвы, как дорогого города, по крайней мере, для россиян, до конца еще не развенчан. Но, по итогам новогодних праздников, согласно исследованию интернет-портала «Travel.ru», проживание в гостиницах Москвы с детьми стоило дешевле, чем в Санкт-Петербурге или Сочи. В Москве — около 4 тыс. руб, в Санкт-Петербурге — около 5 тыс. руб, в Сочи — от 7 тыс. руб.
На три выходных дня на майские праздники отдых в Москве на двоих в отеле «3 звезды» с завтраками в среднем обойдется в 9 тыс. рублей, в то время как аналогичный отдых в Санкт-Петербурге обойдется в 14 тыс. руб. Такая же цена на праздники с 7 по 9, а в Казани, например, в 11 тыс. руб. мы говорим об одинаковом сегменте отельного хозяйства в этих городах, и в Москве цены ниже.
Рост интереса к российской столице — результат комплексной работы Московского Правительства в данном направлении. За последние годы проведена большая работа по созданию мультиязычной туристической навигации. Чистоту города отмечает большинство опрошенных туристов. Совершенствуется и создается инновационная инфраструктура. Мы берем лучшее из зарубежного опыта и с поправками на вызовы современности внедряем у нас. Город, в первую очередь, стал нравится самим жителям Москвы. Город меняется с каждым днем. Мы видим работу по развитию общественных пространств. Мы видим, как активная российская молодежь стала интересоваться турами выходного дня. На рынке достаточно подобных предложений, особенно для жителей центральных регионов, для которых в виду транспортной доступности такой отдых весьма бюджетен.
Год назад были запущены цикличные туры, к которым турист может присоединиться каждый день. Этой возможностью могут воспользоваться и транзитные туристы, так же как и комбинированным билетом на прогулочные теплоходы и двух-этажные автобусы, что позволяет за 1 день осмотреть основные московские достопримечательности и с воды, и с суши.
Косвенное доказательство популярности Москвы у транзитных туристов — лидирующие позиции подмосковных Химок по количеству бронированной среды по данным интернет-сервиса. Этот город ближайшего Подмосковья часто выбирают для размещения транзитные пассажиры международного аэропорта Шереметьево, желающие посмотреть Москву по дороге в другие регионы России, либо за рубеж.
Москва — это огромный логистический центр, через который проходит более 150 млн пассажиров в год. Одна из наших задач — этого пассажира удержать в Москве. Потенциал развития тур-продукта для транзитных туристов на 1-2 дня огромный и неисчерпанный. Мы уже работаем в этом направлении с коллегами из других регионов. Мы будем помогать продвигать продукты регионов совместно. Например, тот, кто летит на Камчатку через Москву, может остановиться у нас, и мы с удовольствием продвинем ему камчатский или сахалинский продукт, по аналогии с программами типа «Москва — Золотое кольцо».
Москва предлагает большое количество экскурсионных программ, как автобусных, так и пешеходных. На целый день, или на несколько часов, экскурсии выходного дня, с посещением культурных объектов, в т.ч., на теплоходе. Есть специальные программы для семей с детьми, широкие возможности по организации активного и экологического отдыха в разных ценовых сегментах. Мы пользуемся и возможностями Москвы-реки, которые доступны круглый год благодаря коллегам из «Роял-Редиссон», когда, например, Новый год в кругу семьи можно встретить на борту теплохода.
В последние годы значительно увеличилась доля бюджетных коллективных средств размещения. За последние 10 лет появилось большое количество мини-отелей, гостинец, хостелов уровнем от 1 до 3 звезд на любой кошелек. В настоящий момент их насчитывается свыше 1000. Кроме того, предвосхищая проведение крупных спортивных мероприятий в ближайшее время, в Москве ежегодно строятся и вводятся новые гостиницы. В прошлом году было введено 23 на 5000 мест.
Сейчас в столице работают 278 гостинец, 389 мини-отелей, мест коллективного размещения, позиционирующих себя как хостелы — 350. относительно хостелов, дело в их качестве, и мы над этим тоже работаем. Мы понимаем, что хостелы — очень важный объект размещения для ниши бюджетных туристов. Это для нас очень важный сегмент. Пока что это относительно свободный сегмент, поэтому мы призываем приезжать в Москву и открывать новые хостелы.
Общий номерной гостиничный фонд составляет более 30 000 номеров. К Чемпионату мира по футболу будут построены еще гостиницы.
Если раньше ежегодно вводилось в строй не более 3-5 гостиничных инфраструктуры, то сейчас эти показатели выросли в разы.
В числе комфортный инфраструктурных сервисов в Москве работают аэроэскпрессы, мультиязычные туристические указатели, мобильные приложения, предлагающие варианты самостоятельных экскурсий, аудиогиды в музеях, сервисы каршеринга, аренда велосипедов и многое другое.
Так, до недавнего времени в Москве насчитывалось 9 км велодорожек. За последние 3 года у нас внедрено 210 км. Именно поэтому ряд туристических компаний этим уже воспользовались и предлагают ряд велоэкскурсий по городу. Для удобный прогулок как в центре, так и в спальных районах, созданы 232 современные пешеходные зоны.
Проектом бесплатного «Wi-fi» в московском метрополитене ежедневно пользуются 1,2 млн пассажиров. Он получил награду на престижном конкурсе «Wi-fi industry awards» в Сан-Хосе. Кроме того, все российские сотовые операторы предоставляют в Москве широкое покрытие сети последнего поколения формата «LTЕ». Гость столицы получает возможность круглосуточного бесплатного доступа в Интернет. Действуют мобильные системы заказа такси. Работают компании, предоставляющие услуги каршеринга. За движением общественного транспорта можно наблюдать в онлайн-режиме. Москва идет в ногу со временем.
В ближайших планах Департамента разработка специальных мобильных приложений для туристов. Доля бронирования туристических услуг в мобильных приложениях растет каждый год на 50-60%. именно этот показатель в скором времени будет определять стратегию развития туризма.
На наиболее популярных маршрутах города действует туристическая полиция. Здесь же расположены туристские информационные центры: в ГУМе на Красной площади, на Триумфальной площади, в Коломенском. В ближайшее время будут открыты новые центры, в т.ч. у Храма Христа Спасителя. Предполагается организовать работу мобильных ТИЦ (туристских информационных центров) для работы на массовых мероприятиях фестивального уровня, как это было, например, н фестивале света. Флагманский ТИЦ, интерактивный информационный павильон, первый мультимедийный ТИЦ расположится в парке Зарядье, который станет доступен для горожан и туристов уже в 2017 году. Этот парк имеет все шансы на то, чтобы стать основной достопримечательностью города, который смогут посещать до 12 млн человек в год. Его уникальность в том, что фасады зданий будут фактически состоять из растений. Здесь появится филармония, открытый амфитеатр, зона экологической безопасности и науки, разработанная совместно со специалистами Политехнического музея. Этнографический музей будет открыт прямо в китай-городской стене по аналогии с музеем на набережной Бранли в Париже. Набережная тоже расширится. Этот район Москвы будет лучшим туристическим центром туризма в Европе.
Москва — один из самых безопасных городов. Разработана и успешно реализуется программа «Безопасный город». Ее результатом стало значительное снижение преступности в последние 5 лет, до 50% по отдельным видам преступлений. В рамках этой программы установлено более 145 000 камер видеонаблюдения высокого разрешения на улицах и во дворах. Окло 100 000 камер установлены в подъездах. Камеру установлены в переходах, Метрополитене, образовательных учреждениях, в наземном транспорте. Безопасность в Москве выше, чем в Нью-Йорке, Лондоне и Париже. Москва находится почти над уровнем Берлина — одним из самых спокойных городов Европы. Показатель по безопасности туристов у нас вообще замечательный — 0,01%. Москва безопасна и в наше неспокойное время.
Москва — не только деловая столица России. В то же время Москва — один из крупнейших городов мира с богатой историей. Именно объекты культуры и истории привлекают в Москву туристов. Именно культурный туризм в настоящее время переживает возрождение. На его долю приходится около 40% от глобального туризма. Его формируют молодые путешественники, обеспечивающие до 20% от общего объема международных прибытий и оборот в объеме 182 млрд долларов США в мире.
Наша основная задача — обеспечить максимальную информированность потенциальных туристов о туристских возможностях Москвы. В Москве насчитывается более 8 000 памятников культурного наследия. Ведутся работы по реконструкции и реставрации выявленных объектов. Многие из них гармонично вплетаются в жизнь современного мегаполиса. Например, сидя в недавно открытом ресторане «Арагви» вы можете любоваться музефицированными росписями палат, бывших на месте этого здания в петровскую и допетровскую эпохи. И таких мест у нас все больше.
Если для иностранных туристов больший интерес представляет искусство без языкового барьера (балет или опера), то для российского туриста будут интересны спектакли многочисленных московских театров. Крупнейший российский фестиваль «Золотая маска» проходит в столице в настоящее время. Всего в Москве действует более 200 театров, 44 музеев и столько же парков. Например, Лосиный осьров — единственный в мире национальный парк в черте мегаполиса. Парк Музеон собрал большую коллекцию скульптур советского периода. Летом в Московских парках открываются кинотеатры, где и на безвозмездной основе демонстрируются шедевры мирового кинематографа, проводятся мастер-классы, фестивали. Московские парки очень популярны. Музей-заповедник Коломенское регулярно проводит фольклорные интерактивные программы, в Измайловском парке расположен Центр культуры и развлечений с уникальной архитектурой русского подворья. «Винзавод» или арт-завод «Флакон», «Artplay» - эти центры представляют особый интерес для молодежи, как и ряд других центров. Сокольники, Парк Горького, ВДНХ — все это интереснейшие центры притяжения города.
Мы делаем акцент на семейном отдыхе, тогда как в Европе этот вид туризма отходит на второй план.
Все больший интерес вызывает событийный туризм. Здесь Можно назвать общегородские фестивали, такие как «Путешествие в Рождество», который посетило более 11 млн человек, «Московская весна», фестиваль варенья, фестиваль реконструкции «Времена и эпохи», «Круг света», «Спасская башня». Эти события привлекают большое количество не только москвичей, но и туристов. Наш День города тоже привлекает большое количество гостей. Фестиваль «Русское поле», который посетили более 200 000 человек, и другие национальные праздники в многонациональной Москве — тоже места притяжения туристов.
Конечно же, можно отметить, что в Москву пришла формула, пусть и формула «Е». Но более 10 млн человек смогли увидеть Москву благодаря формуле «Е» в телевизионных трансляциях. Но мы ждем туристов на формулу «Е» в Москве. В прошлом году было около 10 000 человек, но мы понимаем перспективы этого мероприятия.
Очень популярны гастрономические фестивали. В Москве можно отведать блюда всех знаменитых кулинарных мировых школ, а также стран бывшего соцлагеря. Пока еще этот ресурс недостаточно используется тур-операторами. Так, в этом году мы хотим провести фестиваль «Мясо».
Сегодня средний чек в нашем ресторане ниже, чем в Европе. Пусть к сердцу лежит через желудок!
Мы считаем, что московский событийный календарь позволит нам реализовать лозунг «Москва доступна 365 дней в году, 24 часа в сутки» благодаря всем тем мероприятиям, о который я сейчас сказал. Мы активно продвигаем событийный туризм, и в частности, благодаря фестивалю «Путешествие в Рождество» и другим пакетным событийным турам Москва заняла 1 место в ТОП-10 российских городов по броням гостиниц в новогоднюю ночь. Например, такой отель как Метрополь, был заполнен на 100%. И мы будем продолжать эту работу.
В июне-июле 2018 г., когда в Москве будет проходить матч Чемпионата мира, мы ожидаем более 3 млн прибытий, в т.ч. 1 млн иностранных. Тур-поток ожидается в июле 2018 года — порядка 2 млн прибытий, в т.ч. 500 000 из-за рубежа.
Потенциал Москвы необъятен. Мы работаем совместно с вами, ведь благодаря активности граждан за последние полгода открылось более 30 новых экскурсионных маршрутов. Москва открывает свое лицо и показывает свою душу. Для нас это очень важно.
Журнал «Отдых России»
Вы упомянули, что готовы сотрудничать с регионами по взаимному продвижению. Есть ли уже такой опыт? Как Вы представляете себе практическую реализацию?
Где Вы сами любите отдыхать?
В.В. ЧЕРНИКОВ
Такой опыт уже был и с Санкт-Петербургом, и с Казанью. Были разработаны маршруты под туристические продукты. Все это продолжает действовать. Наша уникальность в том, что у нас не только Департамент туризма, но и региональных связей. У нас подписаны соглашения с 75 регионами РФ. В этих соглашениях мы для себя ставим задачи выделить отдельным блоком вопрос, связанный с развитием туризма. Только в прошлом году мы провели презентацию в Москве 8 субъектов РФ. Задача — сделать это единым продуктом. Такая работа будет продолжена. В этом году мы реализуем не менее 10 проектов. Мы планируем с Крымом подписать это соглашение. Мы планируем продвигать специальные карты (как уже есть для Москвы и Санкт-Петербурга). Уверен, мы такое соглашение заключим в этом году с Тулой. Мы очень заинтересованы в совместной работе с ближайшими регионами и здесь не может быть никакой конкуренции. Мы должны сделать так, чтобы турист был доволен посещением Москвы или Тулы и был готов приехать снова. Кроме того, для въездного туризма из-за рубежа мы особенно привлекательны.
По поводу отдыха, я люблю отдыхать больше внутри страны. Я открыл для себя Камчатку, Сахалин, Алтай, Карелию. Говорю респект коллегам, которые работают в регионах. О том, как я люблю Суздаль и Золотое кольцо, и говорить не стоит. Хотя когда-то я с удовольствием преимуществами, которые давала заграница.
М. НЕСТЕРЕНКО — журнал «Туризм: практика, проблемы, перспективы, туристские ресурсы России»
Вы пригласили в Москву предпринимателей открывать хостелы. Означает ли это, что есть какая-то специальная программа поддержки таких предпринимателей?
Какие каналы будут использоваться для продвижения Москвы, в т.ч. среди молодежи? Как используются соцсети?
В.В. ЧЕРНИКОВ
Мы все делаем, чтобы оставаться инвестиционно привлекательными. Форум, проведенный в прошлом году с инвесторами, заинтересованными в развитии гостиничного хозяйства, это подтвердил. У нас гостиницы имеют серьезные льготы по налогообложению. Конечно, у нас своя программа по развитию гостиничного хозяйства. Мы видим востребованность хостелов. В программе поддержки малого бизнеса есть предложения, и в программе Москомстройинвеста есть отдельная программа для хостелов. Резерв в Москве очень большой. Мы гармонично развиваем Москву, причем не только центр. Территория за пределами Третьего кольца недооценена в смысле средств размещения, а потребность есть.
По поводу соцсетей: мы развиваем единый портал «Мос.ру». Сегодня мы заинтересованы в создании нового самостоятельного туристического портала города, объединив все то, что связано с IT-технологиями. Мы хотим сделать к началу лета мобильное приложение, которое станет основой открытия такого портала. Возможно, к осени такой портал уже появится. Мы будем делать это вместе с другими участниками тур-индустрии, чтобы показать все наши туристические возможности.
Фестиваль «Дайвинг и подводные фотографии»
Оказывает ли Департамент поддержку мероприятиям, способным стать маркером в международном туризме, привлечь иностранных туристов в Москву?
Оказывают ли иностранные офисы туризма России за рубежом информационную поддержку иностранных туристов о событиях в Москве?
В.В. ЧЕРНИКОВ
Наши коллеги из Ростуризма проводят огромную работу и офисы «Visit Russia» открываются уже во многих столицах Европы и мира. У нас уже существует хорошее сотрудничество, но есть и еще перспективы. Продвигать мы должны совместно с нашими коллегами. Мы уже имеем ряд интересных программ, но понимаем, что их должно быть больше. Представители отрасли продвигают нас и стимулируют нас работать активнее. Не может никогда отдельный регион продвинуться в области туризма без общей координации, без единого направления с точки зрения возможностей федерального центра.
И что касается первого вопроса, конечно, поддерживаем. Как минимум, информационная поддержка. Мы не отказали ни одному мероприятию, относящемуся к событийному туризму, обратившемуся к нам за поддержкой. У нас серьезный свой информационный ресурс. Если эти мероприятия носят федеральный масштаб, привлекаются федеральные СМИ . Там, где мы понимаем, что есть перспектива, мы либо участвуем сами, либо привлекаем наших партнеров, чтобы это мероприятие прошло более значимо. Мы поддерживаем проведения фестиваля «Времена и эпохи» или «Святой Георгий» и многие другие фестивали. Например, в Измайлово прошел великолепно кузнечный фестиваль. Конечно, мы поддерживаем. Мы понимаем, что это имеет огромную перспективу развития.
ВОПРОС ИЗ ЗАЛА
Я представляю самую крупную туристическую компанию из Грузии. У меня деловая виза, потому что я официальный представитель в РФ.
В прошлом году у нас количество туристов из России выросло на 29%. Сейчас ожидаем больше, потому что у нас многовековые традиции, страна православная. У нас туристы из всей России, не только из Москвы.
Для граждан из РФ виза не обязательна, а для граждан Грузии обязательна. У нас от молодежи и коллективов поступают желания побывать в России на фестивалях. Визовый режим — для нас препятствие. Да, визовый режим у нас упрощенный. Но, может быть, хотя бы для туристических групп можно что-то сделать?
У нас из Санкт-Петербурга и Москвы есть авиарейсы. Можно ли сделать из других городов тоже авиарейсы к нам?
В.В. ЧЕРНИКОВ
К сожалению, вопрос виз не в моей компетенции. Это фопрос федерального уровня и значения. Я говорил, что 24 страны готовятся по отмене ВИЗ, 36 введут по визам благоприятный режим введут по визам. Мы понимаем, что это огромная перспектива. Туризм — огромный двигатель с точки зрения развития народной дипломатии. Нам бы всем хотелось, чтобы виз было как можно меньше. Но политические реалии таковы, что невозможно полностью решить этот вопрос. Упрощение для туристов, на мой взгляд, обязательно, тем более, с нашими братскими республиками.
По поводу открытия новых маршрутов, тоже вопрос не совсем в нашей компетенции, за исключением одного. Можем в этом поучаствовать, повлиять, как мы это делаем с теми же китайскими гостями, когда мы способствуем, чтобы открывались новые маршруты из других городов Китая в наши аэропорты. Мы выполняем здесь серьезную посредническую роль. Поэтому, если перед нами этот вопрос встанет по оказанию содействия, мы его рассмотрим.
Кстати, у нас проходит великолепный праздник в Музеоне. Приглашаем всех туда и визы на него постараемся обеспечить.
В. ГЛЯНЦЕВА - «Сайты ЗАО»
У меня вопрос по переводу объявлений станций метро на английский. Сейчас только на Таганско-Краснопресненской ветке это реализовано.
В.В. ЧЕРНИКОВ
Вопрос навигации в метро достаточно серьезный. Уже 4 линии метро с английскими языком и переведены будут все к 2018 году. Это отдельная программа. Понятно, что вся навигация в метро должна быть с транскрипцией. Метро у нас очень серьезное экскурсионное направление. Для нас наше метро — точка притяжения туристов.
Е. ФРОЛОВА - «Новые округа»
Насколько сегодня туристы интересуются Новой Москвой?
В.В. ЧЕРНИКОВ
Пока не могу сказать, что мы видим какой-то поток обращений. Мы должны делать все для того, чтобы они заинтересовались, чтобы она была интересна, чтобы там появились некие объекты тур-показа. Пока мы рады, что у нас там развивается отдельное направление, связанное с лечебным отдыхом и туризмом. Это санаторно-курортное лечение. Новая Москва может его обеспечить. Тем более, недавно там открылся новый SPA-отель. Пока на этот вид туристских услуг Москва привлекает свое внимание. Но нам поставлена такая задача и мы будем думать, что еще сделать на территории Новой Москвы. То ли деревню сказок построить, или еще что-либо. Новая Москва — это наша перспектива.
А. МАШКОВ - журнал «Туризм»
Зимний период показал, что Москва, к сожалению, пока открыта только для иностранного туриста и самостоятельного туриста. Очень многие тур-операторы жалуются, что зимой невозможно было попасть в Кремль, а с выставкой Серова в «Третьяковке» мы видели, что происходит. Т.е. туристы , приезжающие из родной Тулы, не могут попасть в Кремль — нет бронировок. В первую очередь бронировки раздаются по иностранным туристам. Тур-операторы, которые работают с нашими музеями, Кремлем, отмечают, что очень сложно работать в Москве с организованными группами. Как-то эта проблема будет решаться?
В.В. ЧЕРНИКОВ
Что касается музеев Кремля, да, есть такая проблема. Мы должны по этому вопросу работать, в том числе, и с коллегами из Кремля, и с тур-операторами. Есть предложения по решению этой проблемы. По поводу Серова - это просто выставка Серова. Это для нас позитивный пример,ч то наши сограждане поворачиваются лицом к высокому искусству. Все туристы, которые хотели попасть в «Третьяковку» зимой, все там оказались. Не смотря на такие сложности, атмосфера была прекрасная. Это та очередь, в которой все были радостными тем, что они стоят в очереди на эту выставку.
У нас есть другого характера проблемы. Мы хотели, чтобы туристских групп на автобусах было больше. Есть возможности, которые нужно расширять, чтобы было достаточно мест на стоянке и т.д. Но на сегодняшний день у нас нет проблем с обеспечением экскурсионных маршрутов, и автобусных, и пешеходных, в городе нет. Я думаю, что не будет дальше. У нас четко поставлена задача — сделать город туристически привлекательным, чтобы Москва стала центром туристической привлекательности. Для этого у нас есть все возможности.
Большое спасибо.