В январе в общественном штабе по реновации ответили на 3,3 тыс. обращений жителей

За первый месяц 2025 года в общественный штаб по контролю за реализацией программы  реновации поступило более 3,3 тысячи обращений москвичей, все они были обработаны. Обращения поступают по телефону горячей линии, электронной почте, во время личных приемов, а также тематических приемов, которые ежемесячно проводят представители Департамента градостроительной политики, Департамента городского имущества, Комитета по архитектуре и градостроительству (Москомархитектура) и Фонда реновации.

«Чаще всего москвичи задавали вопросы о стартовых площадках под строительство нового жилья, порядке предоставления жилых помещений и этапах переселения. Около 40 процентов всех поступающих в общественный штаб вопросов касается сроков переселения – темы, которая на протяжении многих лет остается самой популярной, поскольку москвичи с нетерпением ждут своего переезда по программе реновации. Специалисты общественного штаба предоставляют актуальную информацию об этапах переселения, разъясняют жителям, как осуществляется сам процесс переселения по программе реновации, и оказывают юридические консультации», — рассказал Владислав Овчинский.

Общественный штаб также проводит круглые столы с участием представителей органов исполнительной власти, муниципальных депутатов и жителей. В режиме прямого диалога жители получают ответы от представителей профильных ведомств, а они, в свою очередь, могут определить, какие темы особенно актуальны для москвичей.

«В январе 2025 года сотрудники общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации ответили более чем на четыре тысячи вопросов москвичей. Зачастую жители интересуются несколькими аспектами программы, поэтому количество вопросов превышает количество обращений. Около 90% из них традиционно заданы с помощью горячей линии», — отметил председатель общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации, член Общественной палаты Москвы Валерий Теличенко.

Обратиться в общественный штаб можно по телефону горячей линии: 8 (495) 548-20-80 в будние дни с 09:00 до 20:00. Приемы проходят по предварительной записи по адресу: Лихов переулок, дом 3, строение 1.

Общественный штаб по контролю за реализацией программы реновации был создан по решению Общественной палаты города Москвы в мае 2017 года. За время его работы в штаб поступило более 210 тысяч обращений москвичей.