Специалисты центров госуслуг провели около 3 тыс. видеоконсультаций для москвичей
Сотрудники центров госуслуг провели почти 3 тыс. видеоконсультаций для жителей столицы. Об этом 10 мая сообщается на официальном сайте мэра и Правительства Москвы.
«Вопросы, которые можно задать во время онлайн-встреч, касаются более чем 200 услуг, доступных в центрах «Мои документы». На видеоконсультациях можно узнать о порядке оформления свидетельства о рождении, пенсии, регистрации недвижимости, регистрации по месту жительства или пребывания, перерасчета коммунальных услуг. Специалисты также рассказывают, как передать показания индивидуальных приборов учета, получить субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг, оформить загранпаспорт, ИНН, полис ОМС, СНИЛС, региональную социальную доплату к пенсии, отдельные социальные выплаты семьям с детьми, и о других значимых услугах», - говорится в сообщении.
Как отметили в столичном департаменте информационных технологий, с начала 2023 года москвичи более 1,1 тыс. раз проконсультировались со специалистами центров дистанционно. В рамках онлайн-консультаций у горожан есть возможность уточнить у специалистов информацию, необходимую для получения нужной услуги.
Указывается, что записаться на онлайн-прием можно с помощью сервиса «Запись на онлайн-консультации» на mos.ru. Для этого в каталоге услуг необходимо выбрать раздел «Документы», затем «Запись на консультацию и личный прием в онлайн-формате», а далее «Видеоконсультация в центрах госуслуг». Для более удобной записи в сервисе предусмотрена возможность выбора услуги, исходя из жизненной ситуации, которая возникла у заявителя. Контактные данные вносить вручную не потребуется: вся необходимая информация загрузится из личного кабинета. После завершения записи приглашение на видеоконсультацию с указанием даты и времени поступит в личный кабинет и на электронную почту заявителя. Продолжительность консультации - до 20 минут, доступное время - с 10:00 до 20:00. Онлайн-встречи носят информационный характер. Для дальнейшей подачи документов заявителю необходимо лично обратиться в удобный центр госуслуг или воспользоваться электронными услугами на mos.ru.
- Росреестр оформил 30 учебных учреждений столицы с начала года
- Отраслевые конференции в рамках выставки «АГРОПРОДМАШ-2024» пройдут 7 и 8 октября
- Дворец госуслуг на ВДНХ возобновит работу 7 октября
- Собянин рассказал об обновленной школе № 37 в Раменках
- Интеллектуальная игра для учителей и школьников пройдет в Музее Победы 5 октября