Сергунина: С начала года востребованность цифровых услуг и сервисов Москвы выросла на треть

Почти 550 миллионов раз москвичи воспользовались услугами и сервисами на городском портале mos.ru за полгода, сообщила заммэра Наталья Сергунина.

С помощью цифровых инструментов можно передать показания счетчиков, записаться к врачу, в творческие кружки и спортивные секции, забронировать книгу в библиотеке и решить многие другие повседневные задачи.

«Число обращений к онлайн-услугам и сервисам на столичном портале ежегодно растет. С января по июнь их востребованность увеличилась на треть в сравнении с аналогичным периодом 2024-го», — рассказала Наталья Сергунина.

Популярные онлайн-инструменты

На mos.ru сегодня представлено уже свыше 450 цифровых услуг и сервисов. Они охватывают все сферы жизни — от здравоохранения и образования до решения вопросов ЖКХ и планирования досуга. Каждый день ими пользуются в среднем порядка двух миллионов раз. Всего с 2011 года поступило свыше пяти миллиардов запросов.

Лидером по популярности с начала года стала электронная медицинская карта. За первые шесть месяцев на городском портале к ней обратились почти 269 миллионов раз. 

На втором месте по востребованности находится сервис «Электронный дневник школьника» (более 150 миллионов обращений), а на третьем — «Передача показаний приборов учета воды и тепла» (около 50 миллионов).

Город будущего

Москва — один из лидеров в России и мире в сфере цифровизации. Для улучшения качества жизни в мегаполисе регулярно создаются и внедряются инновационные решения. Так, в 2024-м столичные ведомства и ИТ-разработки получили больше 60 профильных наград. Это программы в области предпринимательства, медицины, креативных индустрий, транспорта, туризма, культурно-исторического наследия и прочие.

В марте 2025 года шесть городских проектов стали лауреатами национальной премии «Цифровые вершины». Среди них — киноплатформа «Москино», умный сервис на основе искусственного интеллекта для изучения математики и мобильное приложение «Команда Москвы».

В мае Москва в третий раз получила Гран-при Национальной премии «Умный город». Наградой отметили 20 столичных лауреатов. В их числе приложение «Узнай Москву», программа стажировки в Правительстве Москвы «ИТ-город», система «Мосбилет».

Следите за важными новостями в Телеграм-канале Информационного центра Правительства Москвы