Пользователи поисковой строки на портале mos.ru смогут видеть похожие запросы

Поиск на портале mos.ru обновили, теперь горожанам доступна расширенная выдача на основе материалов, которые искали другие пользователи. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы.

«Для того чтобы горожане могли быстрее находить нужную информацию, мы непрерывно совершенствуем алгоритмы поисковой строки и добавляем новые инструменты, чтобы система понимала запрос, даже если он сформулирован не полностью. В последнем обновлении на страницу выдачи поисковых результатов добавили похожие запросы — это тематическая подборка результатов аналогичных поисковых запросов других пользователей. Например, если в поиске написать "кошка", система подберет выдачу по соответствующей тематике, а также предложит записать питомца к ветеринару или сообщить о пропаже животного. Формировать список помогает нейросеть: она анализирует последние запросы по схожей теме и выбирает до восьми наиболее подходящих для отображения в конце страницы», — говорится в сообщении со ссылкой на пресс-службу столичного Департамента информационных технологий.

Отмечается, что похожие запросы отображаются внизу страницы после использования поисковой строки и указания вкладки «Везде». В основе новшества лежат технологии искусственного интеллекта. С начала 2023 года поиском воспользовались более 2 миллиона раз, что почти в полтора раза больше, чем за тот же период 2022 года. Чаще всего москвичи ищут услуги по выдаче питания на молочной кухне, хотят записаться к врачу или просмотреть электронный дневник школьника. Эффективно пользоваться поиском также помогают ссылки и подсказки. Так, при обращении пользователь видит ссылки на самые востребованные услуги, даже если строка поиска не заполнена. А встроенные подсказки по первым буквам сразу предлагают варианты запроса. Если горожанин не впервые обращается к поисковой строке, то ему доступна история запросов.

В поиске также есть виджеты. Например, если в поисковой строке указать «Москвенок», то система покажет вкладку с возможностью пополнить карту, а если написать «личный кабинет», то авторизованный пользователь увидит счетчик непрочитанных сообщений. Использование цифровых технологий и искусственного интеллекта для повышения качества жизни горожан соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и регионального проекта Москвы «Цифровое государственное управление».