Около 48 тыс. участников реновации ознакомились с персональной инструкцией по переселению

Около 48 тысяч человек, переезжающих в новостройки по программе реновации, воспользовались персональной инструкцией по переезду с начала 2023 года. Об этом сообщил руководитель Департамента градостроительной политики города Москвы Сергей Лёвкин.

«Такая индивидуальная «подсказка» стала доступна на официальном сайте мэра Москвы mos.ru с июля 2021 года через суперсервис «Помощь при переезде в рамках программы реновации». За все время, как персональная инструкция стала доступна на портале, ей воспользовались 106 тысяч уникальных пользователей», — добавил Сергей Лёвкин.

Он уточнил, что персональная инструкция доступна пользователю за несколько дней до начала переселения, в ней указаны все шаги переезда с учетом конкретной жизненной ситуации и статуса переселения. Воспользоваться сервисом могут только участники программы старше 18 лет с полной учетной записью на mos.ru.

«По мере прохождения этапов переселения в инструкции автоматически загружается последовательность действий и обновляются необходимые документы. Переезжающие могут в онлайн-режиме следить за статусом своего переезда», — отметил руководитель Департамента.

В столичном Департаменте информационных технологий рассказали, что суперсервис для участников программы реновации является навигатором новоселов на протяжении всего пути переезда: от уведомления о переселении до регистрации в новой квартире. В этом новоселам помогают не только подробные инструкции, но и цифровые сервисы, с помощью которых большую часть рутинных дел по оформлению документов можно сделать онлайн, без посещения Центров информирования по переселению. Например, горожане могут записаться на осмотр квартиры, к нотариусу и на оформление договора, вызвать грузчиков и многое другое.

Над суперсервисом совместно работают Комплекс градостроительной политики и строительства Москвы, Комплекс экономической политики и имущественно-земельных отношений города Москвы, Департамент информационных технологий города Москвы и Аппарат мэра и Правительства Москвы.