Более 36 тыс. обращений поступило на горячую линию Роспотребнадзора по защите прав потребителей. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
Отмечается, что в период с 14 по 25 марта 2022 года Роспотребнадзором проведена всероссийская горячая линия по вопросам защиты прав потребителей в рамках мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты потребителей.
«Тематическое консультирование проводилось во всех субъектах Российской Федерации. Специалисты Роспотребнадзора дали разъяснения по вопросам, связанным с защитой прав потребителей, оказали помощь в составлении претензионных заявлений. За период проведения горячей линии специалисты Роспотребнадзора приняли более 36 тыс. обращений», - говорится в сообщении.
Так, больше всего граждан интересовали вопросы, связанные с технически сложными товарами (6 тыс. 129 консультаций), дистанционной продажей продукции (5 тыс. 156 консультаций), применения положений законодательства о защите прав потребителей (5 тыс. 431 консультация) и другие.
фото: РИА Новости
