Контакт-центр Стройкомплекса разъясняет, как заключить договор горячего водоснабжения

Горячее водоснабжение сегодня является одним из основных элементов комфортной жизни для любого столичного жителя, обойтись без которого очень непросто. Подключение готового, строящегося или реконструируемого объекта капитального строительства с использованием централизованных систем горячего водоснабжения в Москве осуществляются на основании договоров горячего водоснабжения. Порядок заключения договора подключения установлен постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 № 642 «Об утверждении Правил горячего водоснабжения и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 13 февраля 2006 г. № 83». Об этом сообщила пресс-служба Департамента градостроительной политики города Москвы.

Документы можно подать лично или через уполномоченного представителя в АО «МОЭК». Результатом предоставления услуги является заключенный договор горячего водоснабжения. Обычно весь процесс занимает 20 дней. В качестве заявителей могут выступать юридические лица, индивидуальные предприниматели или физические лица. Об этом напомнили в Едином контактном центре Стройкомплекса (ЕКЦ).

В контакт-центре отметили, что для начала необходима заявка на заключение договора горячего водоснабжения, также понадобятся копии учредительных документов абонента, копия документа, подтверждающего право собственности или иное законное основание возникновения прав владения или пользования на объект абонента, а также на водопроводные сети и иные устройства, подключенные к объектам системы горячего водоснабжения, принадлежащим организации, осуществляющей горячее водоснабжение. Еще будет необходима доверенность или иные документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают полномочия представителя абонента, действующего от имени абонента на заключение договора горячего водоснабжения, для физических лиц — копия паспорта. А также копии технической документации на установленные средства измерений (приборы учета), а также проекты установки или монтажа средств измерений (приборов учета), копии актов их ввода в эксплуатацию.

При подаче заявки необходимо убедиться, что представляемые документы не утратили силу; комплектность документов соответствует установленным требованиям; в представляемых документах отсутствуют недостоверные и противоречивые сведения.

Консультацию по вопросам заключения договора горячего водоснабжения можно получить у специалистов Единого контактного центра Стройкомплекса города Москвы.

«Единый контактный центр Стройкомплекса был создан по поручению мэра Москвы Сергея Собянина в марте 2017 года как справочно-консультационная служба Стройкомплекса Москвы. За это время специалисты ответили почти на 186 тысяч запросов москвичей. Из них более половины касались программы реновации», — пояснил руководитель столичного Департамента градостроительной политики Сергей Лёвкин.

Обратиться в ЕКЦ можно по телефону: +7 (499) 401-01-01, операторы работают с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. Заявки от горожан принимают также по электронной почте: help@str.mos.ru, через электронную форму на сайте Стройкомплекса и на портале «СтроимПросто».