Более 4,5 тыс. молодых людей приняли участие в опросе к Всемирному дню компьютерной грамотности

В рамках Всемирного дня компьютерной грамотности проекты «Московское долголетие» и «Твой ход» представили результаты социологического исследования, в котором приняло участие более 4,5 тысячи молодых людей в возрасте от 17 до 35 лет из различных регионов России, включая 677 жителей Москвы. Об этом сообщил заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Владимир Филиппов.

Социологи пришли к выводу, что бабушки, дедушки и внуки говорят на одном цифровом языке. В опросе, где респонденты выбирали, с кем они чаще всего общаются, 54% участников указали именно на бабушек и дедушек. Родители заняли второе место, а преподаватели — третье.

Исследование позволило выявить особенности стиля общения между поколениями. Почти 90% участников заменяют молодежный сленг более понятными словами при общении со старшим поколением. При этом 43% опрошенных изменяют свой стиль общения только в зависимости от ситуации, стремясь, чтобы их язык был понятен и старшим.

Молодые люди и их старшие родственники примерно одинаково используют различные средства выразительности и эмоционально дополняют сообщения. Так, эмодзи от людей старшего поколения получают 76% опрошенных, смайлики, созданные с помощью знаков пунктуации, — 42%, а голосовые сообщения — 41%. Кроме того, старшие родственники часто отправляют молодежи гифки и мемы.

«Наше исследование показало, что старшее поколение и молодежь не только ориентированы на взаимную поддержку, но и общаются часто на одном цифровом и эмоциональном языке. Технологический разрыв между поколениями сегодня становится все меньше. Помимо того, что это помогает поддерживать общение между членами семьи, это также влияет на повышение качества жизни и даже экономическую стабильность. Во многом сокращению разрыва способствовали программы обучения для взрослых, только в столице в рамках проекта "Московское долголетие" обучение цифровой грамотности прошли более 200 тысяч человек», — отметил Владимир Филиппов.

Результаты опроса показали, что значительная часть старшего поколения получает помощь в освоении цифровых технологий от своих младших родственников. Более двух третей респондентов (66%) сообщили, что регулярно объясняют своим пожилым близким, как пользоваться различными гаджетами. Около четверти опрошенных делают это время от времени, тогда как лишь 5% помогают редко или вовсе не помогают.

Наиболее часто опрошенные консультируют пожилых людей по вопросам настройки гаджетов (38%), установки и настройки приложений (21%), а также общения в мессенджерах и социальных сетях (9%). Кроме того, они помогают им отправлять контент со смартфона и компьютера, включая фотографии, аудио и видео (также 9%).

«Молодые люди используют интернет не только для учебы и развлечений, но и для поддержания связи с бабушками и дедушками. Очень трогательно, что взрослое поколение учится цифровой грамотности, чтобы писать теплые сообщения внукам. Молодые люди, в свою очередь, становятся наставниками для родных: терпеливо знакомят их с цифровыми технологиями и подстраивают свой стиль общения под старших собеседников, заменяют молодежную лексику на более понятные слова. И в этом среди прочего проявляется уважение к старшим. Онлайн-общение связывает семьи, несмотря на расстояния. Благодаря исследованиям мы видим, что студенты находят способы поддерживать связь с близкими, даже несмотря на самостоятельную жизнь вдали от дома», — отметила руководитель всероссийского студенческого проекта «Твой ход» Юлия Епифанова.

Исследование проведено проектом «Московское долголетие» совместно с всероссийским студенческим проектом «Твой ход», который входит в президентскую платформу «Россия — страна возможностей» и реализуется Федеральным агентством по делам молодежи.