Андрей Бочкарёв: С начала года специалисты предоставили более 47 тыс. консультаций по реновации

С начала текущего года специалисты Департамента градостроительной политики города Москвы, Единого контактного центра Стройкомплекса и Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации ответили на более чем 47,2 тысячи обращений горожан по вопросам программы реновации. Об этом сообщил заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства Андрей Бочкарёв.

«Из всех обращений больше всего — более 24,7 тысячи — поступило в Общественный штаб. Это наиболее востребованный канал связи, он обеспечивает взаимодействие жителей с органами исполнительной власти и организациями, принимающими участие в реализации программы, а также консультирует участников программы по интересующим их вопросам», — рассказал Андрей Бочкарёв.

Еще 16,3 тысячи вопросов граждан с начала года обработал Единый контактный центр Стройкомплекса, и 6,2 тысячи обращений рассмотрели специалисты Департамента градостроительной политики, уточнил заместитель Мэра.

«Только за октябрь текущего года специалисты обработали свыше 4,8 тысячи обращений», — добавил он.

По словам руководителя Департамента градостроительной политики Сергея Лёвкина, чаще всего граждан интересовали темы, связанные с механизмом переселения и гарантиями для участников программы, сроками переезда, а также увеличением количества «стартовых» площадок.

«С каждым годом переселение ведется все активнее, число жителей, участвующих в переселении, возрастает. Вопросы жителей зачастую стандартные, но требующие разъяснений и порой индивидуального подхода», — рассказал Сергей Лёвкин.

Для этого, по словам главы Департамента, специалисты Общественного штаба проводят личные приемы граждан по предварительной записи.

Председатель Общественного штаба, член Общественной палаты Москвы Валерий Теличенко, в свою очередь, сообщил, что также штаб ежемесячно проводит тематические приемы граждан при участии специалистов Департамента градостроительной политики, органов исполнительной власти столицы, участвующих в программе реновации, и Московского фонда реновации жилой застройки. В рамках таких приемов специалисты предоставляют гражданам разъяснения по вопросам реализации программы реновации.

«Вопросы о сроках переселения, порядке предоставления новых жилых помещений, о том, где и какие строятся дома, остаются самыми популярными», — отметил Валерий Теличенко.

Программа реновации жилищного фонда была утверждена мэром Москвы Сергеем Собяниным в августе 2017 года и активно реализуется во всех административных округах.