Пассажиры с детьми и беременные смогут получить услугу сопровождения от аэропорта до «Аэроэкспресса»

Аэроэкспресс поможет пассажирам с детьми и беременным добраться от аэропорта до нужной станции метро. Об этом 2 марта сообщила пресс-служба компании.

«В 2018 году был расширен список тех, кто может воспользоваться сервисом «Персональный помощник». В него были включены пассажиры с детьми и беременные женщины. Полный список доступен на сайте «Аэроэкспресс». Для представителей данных категорий также доступна опция «Аэроэкспресс+Метро», - сообщили в пресс-службе компании «Аэроэкспресс».

Представители перевозчика подчеркнули, что услуга сопровождения пассажиров с детьми и тяжелым багажом на всех этапах пути из аэропорта в Москву предоставляется в рамках сервиса «Персональный помощник». Ее появление стало возможным благодаря сотрудничеству «Аэроэкспресс» с Московским метрополитеном.

«Представители «Аэроэкспресс» встретят пассажиров с детьми и тяжелым багажом в термианале компании в аэропорту и окажут содействие на протяжении всей поездки. Затем уже в терминале «Аэроэкспресс» на вокзале маломобильным пассажирам смогут помочь сотрудники Центра обеспечения мобильности пассажиров метро, которые будут сопровождать путешественников до нужной станции. Пассажирам, желающим воспользоваться услугой «Персональный помощник», необходимо заранее подать заявку, предварительно позвонив по телефону горячей линии или заполнив соответствующую форму на сайте», - заключили в пресс-службе.