Портал «Наш город» с 15 февраля возобновил прием обращений по проблемам многоквартирных домов

Портал «Наш город» с 15 февраля снова принимает обращения москвичей в категории «Многоквартирные дома». Об этом сообщил официальный портал Правительства Москвы.

«Портал «Наш город» 15 февраля возобновил прием сообщений по 39 проблемным темам в категории «Многоквартирные дома». Москвичи вновь могут сообщить о некачественном капремонте, неисправности лифтов, неубранных подъездах и других проблемах. Все темы станут доступны и в мобильном приложении «Наш город» после его обновления, которое ожидается в ближайшее время», - отмечается в материале.

В ноября 2016 года прием жалоб по данной теме был приостановлен из-за необходимости доработки правил оформления соответствующих сообщений. Теперь по ряду тем москвичей попросят ввести номер финансово-лицевого счета, который используется при оплате услуг ЖКХ и указан в платежном документе. Этот номер не повлияет на анонимность пользователя портала «Наш город». Номер будет виден лишь самому пользователю в личном кабинете и останется недоступным для третьих лиц.

Обращения жителей многоквартирных домов на портал ответственные ведомства обязаны рассмотреть за восемь рабочих дней.