Среднее время ожидания в очереди в центре «Мои документы» - 3 минуты
-
0
-
0
-
Она отметила, что центры «Мои документы» создали новые традиции общения государственных учреждений с жителями, создали чиновников нового типа – клиентоориентированных и готовых прийти на помощь.
«В основе этой системы стоит человек и его нужды. Диалог - это то, что сменило жалобы. Люди обращаются с предложениями, а не только с жалобами, как раньше. У нас конструктивный разговор», - сказала Елена Громова.
Последние обновления:
- Вебинар «Соблюдение требований законодательства — залог успешного ведения бизнеса» пройдет 5 марта
- Правопорядок на хоккейном матче в Москве обеспечила Росгвардия
- Свыше 170 женщин работают водителями в Мострансавто
- Итоги зимних опросов подвели на платформе «Активный гражданин — детям»
- Служба управления наземным транспортом сэкономила пассажирам более 900 часов в пути этой зимой