Среднее время ожидания в очереди в центре «Мои документы» - 3 минуты

Она отметила, что центры «Мои документы» создали новые традиции общения государственных учреждений с жителями, создали чиновников нового типа – клиентоориентированных и готовых прийти на помощь.
«В основе этой системы стоит человек и его нужды. Диалог - это то, что сменило жалобы. Люди обращаются с предложениями, а не только с жалобами, как раньше. У нас конструктивный разговор», - сказала Елена Громова.
Последние обновления:
- Жилой дом в стиле советской неоклассики на Мироновской улице капитально отремонтируют
- Почти 15 объектов образования, медицины и спорта появятся на месте бывших промзон на севере Москвы
- Москвичам рассказали, каких птиц можно услышать на природных территориях города
- Графические редакторы и нейросети применяют дети в московских школах искусств
- Выставка «Под покровом любви» откроется в Музее кино на ВДНХ 19 мая