Среднее время ожидания в очереди в центре «Мои документы» - 3 минуты

Она отметила, что центры «Мои документы» создали новые традиции общения государственных учреждений с жителями, создали чиновников нового типа – клиентоориентированных и готовых прийти на помощь.
«В основе этой системы стоит человек и его нужды. Диалог - это то, что сменило жалобы. Люди обращаются с предложениями, а не только с жалобами, как раньше. У нас конструктивный разговор», - сказала Елена Громова.
Последние обновления:
- Чат-бота столичного транспорта Александру научили строить маршруты
- Инвесторам представят проекты центров приложения труда рядом со станциями метро
- Около 1 тыс. заявок обработал сервисный центр по вопросам транспорта за полгода
- Инспекторы «Контроля Москвы» освободили от самостроя гаражный комплекс в Зеленограде
- Росреестр рассказал о динамике первичного рынка столичной недвижимости в августе