«Аэроэкспресс» в конце года запустит новую программу лояльности

«Аэроэкспресс» в конце года запустит новую программу лояльности, по которой постоянные клиенты «Аэроэкспресса» смогут воспользоваться дополнительными бонусами. Об этом в интервью информационному порталу М24.ru сообщил исполнительный директор компании Алексей Сорокин.

По его словам, по новой программе лояльности пассажиры смогут ездить каждую десятую поездку бесплатно либо время от времени покупать билет в бизнес-класс по цене эконома.

«Новая система взаимоотношений с клиентами позволит нам индивидуально общаться с пассажиром, понять, как часто и через какой аэропорт он летает, и предложить бонусы. Если при покупке билетов через сайт или мобильное приложение наш пассажир зарегистрируется, то мы при его согласии через электронную почту предложим, к примеру, каждую десятую поездку проехать бесплатно. Либо предоставим возможность повысить класс обслуживания», - рассказал Алексей Сорокин.

Последние обновления: