Информационный Центр Правительства Москвы
Главная  /   Новости  /   В Москве откроется единый сервисный центр "Московский транспорт"
29 июня 2025, воскресенье, 00:37
Новости

В Москве откроется единый сервисный центр "Московский транспорт"

В Москве откроется единый сервисный центр "Московский транспорт"
Единый сервисный центр "Московский транспорт" откроется в Басманном районе до июля 2015 года, сообщает интернет-портал M24.ru.

Он будет работать шесть дней в неделю и ежемесячно сможет принять более 4 тысяч человек. В центре москвичи смогут, в частности, обжаловать штраф за парковку, подать заявку на лицензию такси, получить пропуск для грузовика, а также высказать замечания к работе общественного транспорта. Для посетителей будут работать 22 окна. В зале установят диваны "повышенной мягкости" и вендинговые автоматы, подключат wi-fi и телевизоры.

Сервисный центр откроется на первом этаже здания по адресу Старая Басманная улица, дом 20, корп.1. Оно находится в пешей доступности от метро "Курская" или "Красные Ворота". Центр будет работать с понедельника по субботу с 07.00 до 21.00. Для посетителей откроют 22 окна. Почти половина сотрудников будет заниматься обращениями по вопросам парковки.

В центре будет действовать система электронной очереди. В зале установят пять информационных табло. На них посетители смогут следить за тем, как продвигается очередь. На экран также будут транслировать эфир новостных телеканалов и выводить курсы валют.

Клиента пригласят к окну с помощью голосового оповещения. Получив необходимые услуги, он сможет оставить свое мнение о качестве обслуживания, заполнив анкету на специальном терминале возле окошка.

Оплатить услуги или штраф, заполнить и отправить документы можно будет прямо на месте. Терминал будет сканировать паспорта и штрих-коды, а в дальнейшем - принимать банковские карты. Информация на экран будет выводиться на русском, английском, немецком и французском языке.
Последние обновления: