Власти Москвы увеличат количество услуг на городских порталах

Количество услуг на городских порталах будет увеличено к осени 2013 года в три раза, заявил 31 июля врио мэра столицы Сергей Собянин на заседании президиума Совета по модернизации экономики и инновационному развитию

Действующие в настоящие время городские порталы "Дома Москвы", "Дороги Москвы" и "Наш город" объединят и создадут единый информационный ресурс, сообщил Сергей Собянин.

По его словам, в Москве создана уникальная система управления гражданами своим городом. Так, любой житель может сообщить на городской портал о ямах на дорогах, неубранных территориях, проблемах ЖКХ и получить ответ официального лица, в компетенцию которого входит решение этих вопросов.

Сергей Собянин отметил, что на сегодняшний день на порталы поступает в 1,4 раза больше обращений, чем в письменном виде. При этом электронная жалоба рассматривается в течение 30 дней, а электронная - в среднем четыре дня.

Он подчеркнул, что объем выполненных запросов, присланных на бумаге, составляет около 10%, а в электронном виде - около 80%.