Алексей Хрипун
Руководитель Департамента здравоохранения Москвы Алексей Хрипун: "За прошедший период пациентам было разослано более 5 млн электронных писем, получено от пациентов 840 тысяч отзывов. Доля положительных отзывов в III квартале 2016 года составила 91%. Критические отзывы пациентов направляются главным врачам поликлиник для принятия мер по исправлению недостатков".