25 августа 2015

Москвичи смогут перезаписаться к врачу онлайн

В сентябре в Москве заработает сервис электронной перезаписи к врачу. Об этом m24.ru рассказал замруководителя Департамента информационных технологий Владимир Макаров. Он пояснил, что сегодня пациенту приходится отменять запись и этого оформлять новую. При этом нет гарантии, что удастся попасть к нужному специалисту в желаемое время. Сервис перезаписи даст возможность просто отредактировать заявку на посещение врача, и пользователь гарантированно попадет на прием к специалисту нужного направления.

"Сейчас пациент должен сначала отменить запись, чтобы потом сделать новую к одному и тому же специалисту. И отменяя запись, он не имеет гарантии того, что сможет перезаписаться на будущий период времени", - пояснил Макаров.

Он рассказал также, что если пациент запишется к врачу, но специалист в тот день не будет принимать, его автоматически прикрепят к другому доктору. Но в любом случае клиент гарантированно попадет к специалисту по нужному направлению. К тому же, записаться можно только на свободное время, "подвинуть" в электронной очереди никого нельзя. А новый сервис упростит и ускорит процедуру смены даты приема. В свою очередь шанс записаться на нужное время станет больше, потому что будет меньше вероятность, что за это время кто-то займет подходящую дату.

"Новый сервис будет идти в комплексе с уже существующими: электронной записью к врачу и возможностью отменить запись по SMS. Это такой тонкий тюнинг системы", - заключил чиновник.

Последние обновления: